Добрый вечер. Столкнулся с проблемой низкой скорости скачивания со стора на Xbox Series X.
Со стороны провайдера (ByFly, Рекорд 200) заявлено 200/100, что полностью соответствует действительности, если проверить подключение на Speedtest по разным серверам США, Европы, России - как через браузер Edge на консоли, так и на ПК. Но по факту, через стор, максимальная скорость порядка 33мб/с, с падениями до 13.
Как подключаюсь?
Только по кабелю
Что уже пробовал?
Сбрасывал роутер до заводских настроек, менял DNS, менял кабель, менял порты, звонил провайдеру
Почему думаешь что проблема именно в настройке, а не самой консоли?
- Раздавал на нее по wifi интернет со смартфона, скорость порядка 120мбит/с. Носил ее к другу, где подключал кабелем с таким же тарифным планом, выдавало 160-190.
Буду рад помощи, ибо уже порядком надоела эта ситуация. Не исключаю, что возможны какие-то неправильные настройки на самом роутере, но повторюсь, его сбрасывал к заводским настройкам. Спасибо
Частая проблема. Точно убедись, что все игры и приложения закрыты, перезагрузка не поможет, т.к. Квик резьюм работает.
Необыкновенный
У меня если игра выключена через Quick Resume скорость загрузки не падает, падает только если играть и одновременно качать в фоне.
Необыкновенный
Ну так если игра не поддерживает Quick Resume - он же выключит ее при запуске другой игры. А если поддерживает - сделает дамп памяти с ней и забудет пока ты ее опять не запустишь. У автора проблема не может быть в этом, он перезагружал консоль и с других точек доступа скорость нормальная. Надо что-то с роутером сделать.
Ты ещё скажи, что комп в гибернации электричества потребляет как работающий
Bruh, какая-та тупая аналогия если честно.
А про QR я не просто так написал. Тут недавно пару пользователей писали про аналогичную проблему они пробовали самые разные решения, а в итоге им помог полный ребут или откл фоновых процессов (выходили из игр, которые были в QR).
QR не влияет на скорость закачки. У меня временами и по 3 игры в QR, но скорость загрузки падает только во время непосредственно игры.
Да, все верно, я про фон имел ввиду или при параллельных действиях.
Могу выходить из игр только по нажатию кнопки xbox, из выпадающего списка. Есть какие-то ещё варианты? Может, где-то что-то не вышло действительно
Попробуй полностью выключить консоль через меню, потому что у тебя скорее всего стоит режим быстрого запуска. После этого попробуй скачать что-то.
Видимо на Хбоксе что-то в фоне работает. Попробуй её полностью отключить и потом вкл.
Я не знаю, можно ли такое реализовать физически, но такое ощущение, словно там блок стоит на сервисы от Майков. Поскольку в браузере на консоли, или ПК скорость заявленная
Необыкнове
Пиздец. Ну это точно с роутером какая-то херня. А ПК у тебя тоже проводом подключен? На нем скорость нормальная?
Необыкнове
Найди подключение к ПК и глянь его свойства в роутере. У подключения Xbox все тоже самое?
Да не, я про настройки подключения ПК в самом роутере. Но если не шаришь, то лучше не ищи. Вообще советую на 4pda написать в теме твоего роутера, описав проблему и сказав что через другие точки доступа (у друга или Wi-Fi со смартфона) качает с нормальной скоростью. Может подскажут, потому что мне кажется, что это специфическая проблема роутера. Только опиши максимально подробно.
Необыкнове
А когда провайдеру жаловался - ты говорил, что эта же самая консоль не через их роутер качает все нормально?
Необыкнове
Ну тогда долби их, потому что ты все что от тебя зависело сделал и даже проверил устройство на других подключениях. Пусть не отсылают в техподдержку Microsoft, они не при делах, если качает плохо именно через это подключение.
У меня проблем тоже нет, ест дозволенные 100 мбит за милую душу.
Можно покопать в роутере порты и NAT. А если не шибко запарно, то сбросить его до дефолтных.
Хз, у меня пару раз было, что скорость падала, но в целом скачивает все гораздо быстрее, чем One S.
Роутер HG8245H-256M
Буду рад, если подскажешь где это можно сделать
Такая же хрень. На ПК скорость 800мб.сек, а на Хбоксе почему-то в 200-210мб.сек упирается
Может в саппорт напишешь? Они как никак за это деньги получают и знают явно больше, чем мы.
Хех, полностью отрабатывают свои деньги :)
А ты подключил интернет кабель от провайдера к консоли напрямую? Кабель который дает роутеру интернет, а не кабели которые от роутера идут. По сути, если проблема останется, то значит дело не в роутере, а в консоли или в провайдере.
Пошарил в англ ресурсах один чел дал такое решение проблемы (многим помогло):
I just fixed mine go into your BT Home Hub router settings.
Use 192.168.1.254 in browser
Go Advanced setting type in admin password that's on the bottom of the router > home network > smart setup and turn smart setup off.
Im now no longer stuck at 10mb/s
Более понятный вариант:
This is for BT internet.
Go to your HomeHub manager
Advanced setup > home network >smart setup and then you want to turn smart setup off.
У меня именно на боксе никогда таких проблем не было, всегда качал на все деньги. Speedtest вообще не показатель, сам провайдер вполне может ограничивать скорость скачивания.
С провайдерами вообще часто абсурдная ситуация. Они продают тарифы по 300-500 мбит и при этом в квартиру приходит четырехжильный провод
Сейчас протестил скорость на xsx по проводу и вайфаю,в общем получил следующие результаты:по проводу 93мб ,по вайфаю 316 мб.Тариф у меня до 300мб.С чем это может быть связано непонятно.
Попробуй в настройках сети поменять автоматический выбор портов нат на любой другой
Только что купил консоль, скорость стабильная в 8 Мбит, покопался в сетях, а там 2йной нат. В доп настройках сетей есть возможность выбрать не стандартный порт.
Добрый день! Можете объяснить несведущему человеку, что именно нужно сделать?🙂
Не знаю чем закончилась вся это проблема, но такая же хрень и у моей новой консольки. Подключил 1 гбт нет, провод нормал ный провели, засунул кабель в xbox, и скорость 30мб не выше при скачивании игр.. Захожу в браузер того же xbox, и удивляюсь, покащывает на разных тестах стабильно выше 600мбт. Так как и что помогло кому то для снятия такого странного лока на консоли?
Проблема до сих пор остаётся актуальной. Она характерна именно для стора.
Привет. У меня такая же проблема. Причем по браузеру консоли скорость интернета на все деньги, при тесте через настройки только 49 мбит, при этом в браузере пинг 1 мс, а при проверке скорости и статистики в настройках консоли 63 мс.
Xbox Series S, byfly, роутер (упасибоже) Промсвязь. Была точно такая же проблема. Скорость загрузки была раз в 30 раз ниже, чем выдавал спидтест в браузере.
Проблему решил. Не уверен, что помогло именно это, но я полностью отключил брандмауэр в настройках роутера. После перезагрузил роутер и скорость нормализовалась.
Можно попробовать включить DMZ. Но я до этого шага не дошел, поэтому ничего не подскажу.
См по ссылке шаг 8
Комментарии