Getting your Xbox 360 info. Консоль не заходит в профиль Xbox Live
Рассказываю о целых двух способах устранения данной ошибки, которые помогли лично мне.
Статья была отредактирована 10 октября 2026 года (спустя пять лет после публикации).
Если коротко, есть два способа:
Способ №1
Просто раздайте интернет с мобильного телефона. Профиль и сохранения подтянутся. Можете переключаться на свою домашнюю сеть. Но для каждой игры манипуляции придется повторить и со своего вай-фая в облако сохраненки не выгрузить.
Способ №2
Сначала двигаемся так:
- Кнопка Xbox -> Параметры -> Параметры сети -> Дополнительные настройки -> Параметры DNS -> Вручную.
- В первом окне набиваем 1.1.1.1 [если не подошло, в статье ниже есть альтернативы]
- Во втором 1.0.0.1 [если не подошло, в статье ниже есть альтернативы]
- Потом выбираем пункт "Выбрать альтернативный порт" -> Вручную. В выпадающем списке нужно выбрать самый последний порт.
Далее:
- Параметры -> Учётная запись -> Удалить учетные записи.
- Сносим свою основную учетку. Не переживайте, все сохранено в облаке, а настройки можно будет восстановить одной кнопкой.
- Параметры -> Система -> Устройства хранения -> Очистить локальное хранилище Xbox 360
- Консоль перезагрузится. Заходим под своей учёткой, на предложение восстановить настройки соглашаемся. Запускаем игру.
Что пять лет назад, что сейчас такая проблема может возникать рандомно. Тогда у меня к одной сети были подключены Xbox One X и Xbox Series X. На One X все работало без дополнительных настроек.
Сейчас к одной сети у меня подключены Xbox 360 и Xbox Series X. Первый логинится без проблем, второй может встречаться с той же ошибкой, что и раньше.
Альтернативные DNS, которые подсказали в комментариях:
176.99.11.77
80.78.247.254