Никому не нужное мнение. Был довольно неприятный момент той осенью, когда за неделю до распродажи купил сезонник для Осады. Когда неожиданно началась распродажа, написал в поддержку с просьбой либо как-то компенсировать (как другие компании типа той же ЕА делают, к слову о клиентоориентированности), либо по возможности сделать замену покупки на издание, куда входит больше контента (там по цене вроде один к одному выходило, сезонник без скидки был равен изданию с сезонником и оперативниками 1-2 годов). Послали, сказали, что у них "нет технической возможности" так сделать .И вроде как ничего плохого не сказали и не сделали, но все равно такое противное чувство осталось, аж печаль
Я так колду покупал. Купил, а потом чуть ли не на следующий день хуяк скидка. И конечно же тоже послали. Хотя как бы начислить сотню-другую CP явно не сломались бы.
Я так в стим почти на релизе покупал циву 6, а она через неделю вышла на распродажу. Написал к ним в саппорт, они сказали, что у тебя 123 минуты наиграно, что больше, чем 2 часа в политике рефанда, соси.
Никому не нужное мнение. Был довольно неприятный момент той осенью, когда за неделю до распродажи купил сезонник для Осады. Когда неожиданно началась распродажа, написал в поддержку с просьбой либо как-то компенсировать (как другие компании типа той же ЕА делают, к слову о клиентоориентированности), либо по возможности сделать замену покупки на издание, куда входит больше контента (там по цене вроде один к одному выходило, сезонник без скидки был равен изданию с сезонником и оперативниками 1-2 годов). Послали, сказали, что у них "нет технической возможности" так сделать .И вроде как ничего плохого не сказали и не сделали, но все равно такое противное чувство осталось, аж печаль
Я так колду покупал.
Купил, а потом чуть ли не на следующий день хуяк скидка.
И конечно же тоже послали. Хотя как бы начислить сотню-другую CP явно не сломались бы.
Ну это же глупо выглядит, купив товар в магазине, придти через неделю и потребовать возмещение за скидку? Серьезно?
Я так в стим почти на релизе покупал циву 6, а она через неделю вышла на распродажу. Написал к ним в саппорт, они сказали, что у тебя 123 минуты наиграно, что больше, чем 2 часа в политике рефанда, соси.
Так что так сейчас все делают, к сожалению