Одной из самых распространенных причин недовольства пользователей стала несовместимость с программами и оборудованием. Многие, обновившие свои системы для Vista, обнаружили, что привычные программы больше не работают, а принтеры, сканеры и другие устройства не могли взаимодействовать с новой системой. Это вызвало у пользователей недовольство и растерянность, поскольку они ожидали улучшений, а столкнулись с серьезными неудобствами.