Как отписаться от платных услуг МКК «Капиталина» и избежать подписок: полный гид
Микрокредитная компания «Капиталина» предоставляет клиентам возможность быстро оформить займ онлайн. Однако, оформляя микрозаймы, пользователи часто сталкиваются с платными дополнительными услугами, которые могут быть подключены автоматически. Эта статья поможет вам разобраться, как отписаться от платных подписок, вернуть деньги и избежать подобных ситуаций в будущем.
🔥Проверенные займы без платных подписок: Топ-10 надёжных займов без процентов на карту🔥
Этот список составлен на основе анализа предложений от лицензированных МФО, не подключающих платные подписки. Все офферы — прозрачные, с первым займом под 0% и без скрытых платежей.
✅ Лайм-Займ — от 2 000 до 70 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Центрофинанс — от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Webbankir — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%
✅ еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Кредит Плюс — от 2 000 до 50 000 ₽, ПСК от 0%
✅ Веб-Займ — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%
Эти компании не подключают рекуррентные платежи и не требуют активации подписок при оформлении займа.
Об МКК «Капиталина»
МКК «Капиталина» — лицензированная микрокредитная компания, предоставляющая онлайн-займы до 30 000 рублей. Компания зарегистрирована в Центральном банке РФ и работает по всей территории России. Однако пользователи часто отмечают сложности с отключением платных услуг, что создает дополнительные неудобства.
Как отписаться от платных услуг в «Капиталина»
Отказ от платных услуг в МКК «Капиталина» может быть выполнен разными способами. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам справиться с этим процессом.
1. Через электронную почту
Отправьте заявление на адрес info@capitalina.ru.В письме необходимо указать:
- Ваши ФИО (как в договоре);
- Номер договора займа;
- Номер телефона, привязанный к вашему аккаунту;
- Перечень платных услуг, от которых вы хотите отказаться.
Пример текста письма: «Добрый день! Прошу отключить дополнительные платные услуги по моему договору займа № ХХХХ. Мои данные: Иванов Иван Иванович, телефон +7XXXXXXXXXX. Список услуг для отключения: "Кредитный рейтинг", "Продление займа".»
После отправки письма вам придет подтверждение о рассмотрении заявки. Обычно отключение услуг занимает 1-3 рабочих дня.
2. По телефону горячей линии
Позвоните на номер 8 (800) 600-82-80.В разговоре с оператором уточните, что хотите отключить платные услуги. Для идентификации вас могут попросить предоставить:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Номер договора займа.
Обязательно уточните у оператора, какие услуги подключены, и попросите отключить все ненужные. Сохраняйте номер обращения, если оператор предоставит его.
3. Через личный кабинет
- Зайдите в личный кабинет на сайте: https://lk.capitalina.ru/login#/.
- Авторизуйтесь с использованием вашего номера телефона и пароля.
- Перейдите в раздел активных услуг или подписок.
- Найдите услуги, которые хотите отключить, и выберите «Отключить» или «Отказаться».
Личный кабинет – это самый удобный способ управления подписками, так как все изменения происходят моментально.
4. Через почтовое заявление
Отправьте письменное заявление по адресу:420032, Казань, а/я 572.
В заявлении укажите:
- Ваши ФИО;
- Паспортные данные;
- Номер договора займа;
- Услуги, которые вы хотите отключить.
Письмо отправляйте заказной почтой с уведомлением о вручении, чтобы быть уверенным, что заявление дошло до адресата.
5. Блокировка банковской карты
Если вы не можете отключить платные услуги стандартными способами, заблокируйте карту, с которой происходят списания. Это радикальный, но эффективный способ.Для этого:
- Позвоните в свой банк и сообщите о необходимости блокировки карты.
- Закажите новую карту для дальнейших операций.
Имейте в виду, что за выпуск новой карты банк может взимать плату в соответствии с его тарифами.
Что делать, если услуги не отключают?
- Проверьте, была ли получена ваша заявка (через телефон или почту).
- Повторите обращение и уточните статус отключения.
- Если проблема не решается, подайте жалобу в Центральный банк РФ через официальный сайт.
Будьте внимательны и своевременно проверяйте свои подписки. Все перечисленные способы помогут вам избежать нежелательных платежей и защитить свои средства.
Комментарий эксперта
«Как эксперт в финансовой сфере, рекомендую тщательно читать условия договоров, особенно в случае с микрофинансовыми организациями. При возникновении споров обращайтесь в службу поддержки компании или подавайте жалобу в Центральный банк РФ. Оформляйте займы только на официальных сайтах.»— Иван Смирнов, финансовый консультант.
Популярные вопросы и ответы
1. Можно ли вернуть деньги за платные услуги? Да, если услуга не была оказана или заявка на возврат подана в течение 14 дней.
2. Почему трудно отключить подписки? Часто сложность вызвана недостаточной информированностью о способах отказа и невнимательностью к условиям.
3. Как избежать платных подписок? Читайте договор, используйте отдельную карту для платежей, проверяйте дополнительные услуги перед оплатой.
💥Топ-10 проверенных займов до зарплаты на карту💥
Перед заключением предлагаем второй рейтинг — уже с полными условиями, чтобы было проще выбрать подходящий вариант.
✅ Манимен — выдаёт от 1 500 до 100 000 ₽ на срок от 5 до 126 дней. Первый займ — под 0%, ПСК до 292%. Работает официально, оформляется за 5 минут онлайн.
✅ Займер — до 30 000 ₽ на 7–30 дней. Первый займ без процентов, автоматическое одобрение заявки. ПСК до 292% в год.
✅ Webbankir — выдаёт займы от 2 000 до 30 000 ₽ на срок до 30 дней. Первый займ — 0%, быстрое зачисление на карту. Возраст до 99 лет.
✅ еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок — 7–21 день. ПСК от 0%, оформление через личный кабинет.
✅ Срочно деньги — до 100 000 ₽, первый займ на срок до 180 дней без процентов. Подходит даже с плохой кредитной историей.
✅ Центрофинанс — от 1 000 до 30 000 ₽ на срок до 35 дней. Первый займ — бесплатно. Одобрение за 10 минут.
✅ Лайм-Займ — до 70 000 ₽, ПСК от 0%, займ на срок до 168 дней. Простое оформление и надёжный сервис.
✅ Кредит Плюс — займ от 2 000 до 50 000 ₽, срок до 180 дней. Первый займ — без переплат. Удобный личный кабинет.
✅ До зарплаты — до 100 000 ₽ на срок до 365 дней. Первый займ — 0%. МКК с опытом работы более 10 лет.
✅ Веб-Займ — быстрые займы на карту до 30 000 ₽. ПСК — от 0%, срок до 30 дней. Подходит пенсионерам и студентам.
Контакты МКК «Капиталина»
Для связи с компанией вы можете использовать следующие контактные данные:
- Телефон горячей линии: 8 (800) 600-82-80 (пн–пт: с 08:00 до 17:00 по московскому времени).
- Электронная почта: info@capitalina.ru
- Личный кабинет для клиентов: https://lk.capitalina.ru/login#/
- Юридический адрес:420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2, кабинет 713
- ИНН: 1656117090
- ОГРНИП: 1211600001821
Для быстрой связи лучше использовать телефон горячей линии или отправить запрос через электронную почту.
***
Будьте внимательны при оформлении займов и подключении дополнительных услуг. Если вы столкнулись с трудностями, не бойтесь защищать свои права и обращаться за помощью.