Как отключить платную подписку на Cyberzaim и вернуть деньги
Важная информация о сервисе Cyberzaim
Cyberzaim – это сервис по подбору займов, который предоставляет клиентам доступ к персонализированным кредитным предложениям. Однако в сети много негативных отзывов, связанных с трудностями отмены подписки, которая автоматически списывает средства с банковской карты каждые 5 дней.
В этом руководстве мы подробно разберем, как отключить подписку, избежать списаний и вернуть деньги.
🔥 Топ-5 надежных займов без платных подписок 🔥
Этот список составлен на основе отзывов пользователей и прозрачности условий займов. В нем только проверенные сервисы без скрытых подписок и дополнительных платежей.
✅ Webbankir – займ от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0% до 292% годовых.
✅ Умные Наличные – от 3 000 до 30 000 ₽, ПСК 292% годовых.
✅ А Деньги – от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0% до 292% годовых.
✅ Credit7 – от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0% до 292% годовых.
✅ Кредито24 – от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК 292% годовых.
Эти займы можно оформить онлайн и получить деньги на карту без лишних сложностей. Важно внимательно читать условия перед подписанием договора.
Условия подписки Cyberzaim
- Стоимость подключения – 1 рубль (разовый платеж).
- Платная подписка – 399 рублей каждые 5 дней.
- Автоматическое списание – сервис может списывать деньги без дополнительного подтверждения.
Пошаговая инструкция по отключению подписки Cyberzaim
Если вам нужно отказаться от платной подписки, следуйте этим шагам, чтобы избежать дальнейших списаний:
1. Через официальный сайт
- Перейдите на страницу отмены подписки https://cyberzaim.ru/pages/unsubscribe/.
- Введите email и номер телефона, которые указывали при регистрации.
- Подтвердите отказ от подписки, следуя инструкциям на сайте.
- Дождитесь подтверждения отключения подписки на вашу электронную почту.
2. Через службу поддержки
Если не удалось отменить подписку через сайт, попробуйте обратиться в службу поддержки:
- Заполните форму на сайте: https://cyberzaim.ru/pages/feedback/.
- Напишите письмо в support cyberzaim ru с запросом на отключение подписки.
- В письме укажите: Ваше ФИО.Контактные данные (телефон, email).Дату списания и сумму платежа.Требование отменить подписку и прекратить дальнейшие списания.
- Дождитесь ответа от службы поддержки. Если ответа нет в течение 3 рабочих дней, отправьте повторный запрос.
3. Через банк (блокировка карты, запрет онлайн-платежей)
Если Cyberzaim продолжает списывать деньги, вы можете:
- Заблокировать карту в мобильном приложении банка и перевыпустить новую.
- Ограничить автоплатежи и онлайн-списания через настройки карты в мобильном банке.
- Обратиться в банк с заявлением на запрет списаний с данного мерчанта.
После выполнения этих шагов дальнейшие списания с вашей карты станут невозможными.
💥 Топ-5 займов до зарплаты с мгновенным одобрением
Если срочно нужны деньги, обратите внимание на эти сервисы, предлагающие выгодные условия и быстрые выплаты:
✅ Webbankir – моментальное одобрение, перевод на карту за 5 минут, ПСК от 0% до 292% годовых.
✅ Умные Наличные – займ от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0.8% в день.
✅ А Деньги – первые 7 дней без процентов, удобное погашение.
✅ Credit7 – одобрение 75% заявок, ставки от 0% до 292% годовых.
✅ Кредито24 – быстрые выплаты, ПСК 292% годовых.
Как вернуть деньги, списанные за подписку Cyberzaim
Если с вашей карты уже списали деньги, есть несколько способов добиться возврата:
1. Обращение в службу поддержки Cyberzaim
- Напишите запрос в support cyberzaim ru с просьбой о возврате денег.
- В письме укажите: Ваши ФИО и контактные данные.Дату и сумму списания.Причину запроса на возврат (например, вы не давали согласие на подписку или не смогли отменить её).
- Приложите скриншоты платежей и подтверждение того, что вы пытались отменить подписку.
- Дождитесь ответа. Если служба поддержки игнорирует запрос, переходите к следующему шагу.
2. Чарджбэк через банк
Если Cyberzaim отказывается возвращать деньги, обратитесь в банк и подайте заявление на чарджбэк – возврат средств за несанкционированную транзакцию.
Что нужно сделать:
- Позвоните в службу поддержки банка и объясните ситуацию.
- Запросите процедуру чарджбэка по коду транзакции.
- Подготовьте документы: Выписку с карты, подтверждающую списание.Корреспонденцию с Cyberzaim (если вы пытались отменить подписку).Любые другие доказательства, подтверждающие, что платеж был произведен без вашего согласия.
- Банк рассмотрит вашу заявку в течение 30–60 дней. Если заявление одобрено, деньги будут возвращены на ваш счет.
3. Обращение в Роспотребнадзор
Если банк отклоняет чарджбэк, можно подать жалобу в Роспотребнадзор:
- Оставьте обращение на сайте https://www.rospotrebnadzor.ru.
- В заявлении укажите все данные о спорной транзакции.
- Приложите доказательства (чек, выписку, отказ Cyberzaim в возврате средств).
Роспотребнадзор может привлечь компанию к ответственности и помочь в решении вопроса.
Отзывы пользователей
- «Очень сложно отменить подписку, списания продолжаются даже после обращения в поддержку.» – Николай, Воронеж.
- «Оформил заявку, а потом обнаружил, что с карты каждые 5 дней уходит 399 рублей.» – Марина, Пермь.
- «Служба поддержки отвечает долго, возврат денег оформить непросто.» – Алексей, Самара.
Мнение эксперта
«Cyberzaim действует в рамках закона, но пользователи часто сталкиваются с трудностями при отмене подписки. Если у вас возникли проблемы, первым делом пишите в поддержку. Если ответа нет – обращайтесь в банк для чарджбэка.»
Ответы на популярные вопросы
Как отключить подписку Cyberzaim?
Перейдите по ссылке cyberzaim ru/pages/unsubscribe/, введите email и телефон, подтвердите отказ.
Как связаться с поддержкой Cyberzaim?
Напишите в support cyberzaim ru или заполните форму на cyberzaim ru/pages/feedback/.
Можно ли заблокировать списания через банк?
Да, можно заблокировать карту или запретить онлайн-платежи через приложение банка.
Как вернуть деньги за подписку Cyberzaim?
Обратитесь в поддержку или подайте заявление на чарджбэк через банк.
***
Cyberzaim предоставляет услуги по подбору займов, но его подписка вызывает много жалоб из-за сложностей с отключением. Если вы столкнулись с проблемами, воспользуйтесь одним из описанных способов. При необходимости – обратитесь в банк для блокировки платежей или возврата денег.