Как отписаться от рассылки сервиса подбора займов Dengoo.kz (и удалить свои данные)
У сервиса Dengoo kz есть официальная страница отписки/удаления данных, рабочий e-mail поддержки и открытые реквизиты. Ниже — пошагово, шаблоны писем и план «если письма продолжают приходить».
Что это за сервис Dengoo.kz
Dengoo.kz — агрегатор предложений микрозаймов: он не выдает кредиты сам, а перенаправляет к МФО/банкам, у которых есть лицензии. Это важно, потому что рассылки вы можете получать как от Dengoo, так и от партнерских организаций.
Оператор проекта: ТОО «Лемонза» (БИН 220440016678), адрес: г. Астана (Нур-Султан), р-н Сарыарка, ул. Бейбітшілік, д. 14.
Коротко: все способы отписки
- Через форму на сайте: страница «Запрос на удаление персональных данных» (заполняете e-mail/телефон, подтверждаете запрос).
- Письмом на поддержку: на адрес info@dengoo.kz с требованием отозвать согласие на рассылку и удалить (или ограничить) ваш e-mail/телефон из базы.
- Дополнительно у себя в почте: отписка в один клик в Gmail («Unsubscribe») и новый «Manage subscriptions» — централизованное управление рассылками.
Пошаговая инструкция
Способ 1. Форма отписки/удаления на сайте
- Открой dengoo.kz/unsubscribe.
- Введи e-mail (и телефон, если указывал при регистрации).
- Отправь запрос и сохрани скрин/письмо-подтверждение.
Это официальный путь: в тексте формы прямо указано, что после обработки вы перестанете получать e-mail-сообщения от сервиса.
Способ 2. Письмо в поддержку
Отправь письмо на info@dengoo.kz с темой «Отзыв согласия на рассылку и удаление данных». Контакт подтвержден самим сайтом.
Шаблон:
Тема: Отзыв согласия на рассылку и удаление персональных данных
Здравствуйте! Прошу удалить мой e-mail [ваш@почта.kz] и номер телефона [+7…] из базы Dengoo.kz, прекратить все рассылки и обработку контактных данных, а также подтвердить исполнение запроса ответным письмом.
Основание: ст. 8 Закона РК «О персональных данных и их защите» — право отозвать согласие/ограничить обработку персональных данных.
Примечание: по закону субъект персональных данных вправе давать и отзывать согласие письменно/электронно; есть исключения (например, если у субъекта есть неисполненные обязательства), но для маркетинговых рассылок отзыв обычно исполняют.
Способ 3. Отключить рассылку в интерфейсе почты (Gmail)
- На компьютере: открой письмо → рядом с адресом отправителя нажми Unsubscribe/Отписаться → подтверди во всплывающем окне.
- На Android: Меню → Manage subscriptions (Управление подписками) → выбери отправителя → Unsubscribe. Это новый раздел Gmail для централизованного управления подписками.
Плюс: настрой фильтр «from:dengoo.kz → Архивировать/Удалить», чтобы почта не отвлекала, пока оператор обрабатывает ваш запрос.
Что делать, если письма продолжают приходить
- Дай немного времени на обработку (обычно рассылочные базы обновляются не мгновенно).
- Повтори запрос через форму и почту — приложи скриншоты предыдущего обращения.
- Проверь «партнерские» рассылки. Dengoo — агрегатор, письма могли пойти с домена конкретной МФО: ищи ссылку «unsubscribe» в футере каждого письма и отписывайся у источника.
- Жесткие меры в почте: в Gmail нажми «Спам» (это обучит фильтры) и добавь правило для автo-удаления будущих писем от конкретного домена.
Юридическая часть (коротко)
- В РК действует Закон «О персональных данных и их защите»: вы имеете право давать/отзывать согласие на обработку своих данных и направлять оператору запрос на удаление/ограничение обработки. Запрос допускается в письменной форме или как электронный документ.
- Исключения: отзыв согласия может быть невозможен, если это противоречит закону или у вас есть неисполненные обязательства перед оператором (например, активный финансовый договор). Для маркетинговых рассылок агрегатора, как правило, препятствий нет.
Если ищете займ: варианты от партнёров (KZ)
- Ccloan KZ — сумма: 2 000–175 000 ₸; срок: 1–20 дней; возраст: 18–55; ставка (из оффера): 0.28; ГЭСВ: до 179%. 👉 Перейти к Ccloan KZ
- MoneyPlus KZ — сумма: 20 000–170 000 ₸; срок: 1–20 дней; возраст: 18–75; ставка: н/д; ГЭСВ: 0.3–179%. 👉 Перейти к MoneyPlus KZ
- Займер KZ — сумма: 10 000–300 000 ₸; срок: 91–100 дней; возраст: 18–75; ставка: 0.1; ГЭСВ: 0.10%–0.37%. 👉 Перейти к Займер KZ
- Acredit KZ — сумма: 20 000–300 000 ₸; срок: 1–365 дней; возраст: 18–75; ставка: 0.01; ГЭСВ: 3.7%–46%. 👉 Перейти к Acredit KZ
- CreditPlus KZ — сумма: 20 000–300 000 ₸; срок: 1–30 дней; возраст: 18–75; ставка: 0.01; ГЭСВ: 3.7%–46%. 👉 Перейти к CreditPlus KZ
- Credit365 KZ — сумма: 20 000–300 000 ₸; срок: 1–30 дней; возраст: 18–75; ставка: 0.01; ГЭСВ: от 3.7%. 👉 Перейти к Credit365 KZ
- SelfieCredit KZ — сумма: 20 000–176 000 ₸; срок: 10–20 дней; возраст: 18–75; ставка: 0.3; ГЭСВ: до 179%. 👉 Перейти к SelfieCredit KZ
- Creditbar KZ — сумма: 10 000–300 000 ₸; срок: 91–100 дней; возраст: 18–75; ставка: 0.1; ГЭСВ: до 46%. 👉 Перейти к Creditbar KZ
- OneCredit KZ — сумма: 20 000–152 000 ₸; срок: 1–30 дней; возраст: 18–75; ставка: н/д; ГЭСВ: от 3.7%. 👉 Перейти к OneCredit KZ
Условия примерные и указаны по данным офферов; окончательные условия смотрите на сайте кредитной организации. Берите займы ответственно, оценивайте платёжеспособность, читайте договор и ГЭСВ.