Как отписаться от B-zaym и остановить списания: рабочая инструкция + шаблоны
Ниже — полностью готовая к публикации статья: быстрые ссылки, пошаговые способы отмены, тексты обращений, подстраховка в банке и что делать, если списания продолжаются. Упор на запросы «B-zaym отписаться», «как отписаться от B-zaym», «отмена подписки b-zaym», «личный кабинет B-zaym».
Короткий план на 10 минут
- Отпишитесь на сайте через форму (ссылка ниже) — введите телефон/e-mail → подтвердите.
- Продублируйте запрос в поддержку (почта/телефон), попросите письменное подтверждение.
- Отключите автосписание в банке: раздел «Подписки/Регулярные платежи».
- Следите за выпиской 30 дней. Если будут списания — сразу претензия и чарджбэк.
Быстрые ссылки B-zaym
- Отписаться от подписки: https://b-zaym.ru/unsubscribe
- Личный кабинет (вход с главной): https://b-zaym.ru/ → «Войти/Личный кабинет» → «Подписка/Оплата»
- Контакты поддержки: e-mail: b-zaym@bk.ru · телефон: +7 928 257-95-54
- Документы и реквизиты: — Договор оферты: https://b-zaym.ru/docs/Оферта.pdf — Соглашение о рекуррентных платежах: https://b-zaym.ru/docs/Соглашение_о_реккурентных_платежах.pdf — Тарифы сервиса: https://b-zaym.ru/docs/Тарифы%20сервиса.pdf
Что важно знать о подписке B-zaym
- B-zaym — витрина (агрегатор) предложений, а не МФО: подписка не гарантирует одобрение займа.
- Стоимость подписки: 2 000 ₽ в месяц.
- Период действия: 30 календарных дней.
- Списания рекуррентные (раз в 30 дней). При нехватке средств возможны частичные списания по 250 ₽ или 500 ₽, не более 4 списаний с одной карты за период — суммарно не выше 2 000 ₽.
- К оплате принимаются карты Visa / Mastercard / МИР; процессинг — Best2Pay.
Как отписаться от B-zaym
Через сайт (самый быстрый)
Откройте форму отмены по ссылке https://b-zaym.ru/unsubscribe, введите привязанный к подписке телефон или e-mail, подтвердите кодом и сделайте скрин финального экрана/письма об успешной отмене.
По e-mail
Отправьте письмо в поддержку на b-zaym@bk.ru с просьбой отключить платную подписку и остановить рекуррентные списания. Укажите ФИО, телефон, e-mail, последние 4 цифры карты, дату и сумму последнего списания; попросите письменное подтверждение и (если были повторные списания) возврат.
Короткий шаблон:
«Прошу отключить платную подписку B-zaym и прекратить рекуррентные списания. Данные: ФИО ___; телефон +7 ___; e-mail ___; последние 4 цифры карты __; дата/сумма последнего списания ..20 / ___ ₽. Прошу прислать подтверждение отмены и вернуть списания после даты отказа».
По телефону
Позвоните по номеру +7 928 257-95-54. Заранее подготовьте телефон/e-mail, ФИО, последние 4 цифры карты и дату/сумму списания. В разговоре попросите номер обращения и отправку подтверждения отмены на e-mail. Короткий скрипт: «Хочу отключить платную подписку B-zaym. Данные: … Сообщите номер заявки и пришлите подтверждение на e-mail. Если списания пойдут после отмены, прошу оформить возврат».
Где отключить в личном кабинете
- Вход с главной страницы: https://b-zaym.ru/
- Разделы: «Подписка», «Оплата», «Рекуррентные списания», «Мои услуги» — там же обычно есть кнопка отключения.
Как подстраховаться в банке (чтобы списания точно прекратились)
- Откройте приложение банка → «Подписки/Автоплатежи/Регулярные списания».
- Найдите платёж на B-zaym и отключите автосписание.
- Включите уведомления о списаниях и проверяйте выписку ближайшие 30 дней.
Если списания продолжаются: претензия + чарджбэк
Повторная претензия в сервис:
Тема: Повторная претензия — списание после отмены подписки Отказ от подписки оформлен __.__.20__ (подтверждение во вложении), однако __.__.20__ списано ____ ₽ (выписка во вложении). Прошу немедленно вернуть сумму на исходную карту и подтвердить отключение рекуррентных списаний. В противном случае оспорю операцию в банке и обращусь в контролирующие органы.
Оспаривание операции (чарджбэк) в банке:
- Откройте спорную операцию → «Оспорить».
- Причина: «Подписка отменена, но списание продолжается» / «Услуга не оказана».
- Приложите: подтверждение отмены, переписку с поддержкой, выписку со списанием.
Реквизиты и официальная информация B-zaym
- Правообладатель услуг: ИП Маилян Руслан Артурович ОГРНИП 325237500373804, ИНН 232506162565 Адрес: 325680, Россия, г. Хадыженск, ул. Р. Зорге, д. 12, кв. 1 Оператор персональных данных: № 23-20-010692
- Контакты: b-zaym@bk.ru, +7 928 257-95-54
- Документы: оферта, соглашение о рекуррентных платежах, тарифы — см. «Быстрые ссылки» выше.
Частые вопросы
- Можно ли просто перевыпустить/заблокировать карту? Это не гарантия. Корректно — отписаться у сервиса и отключить автосписание в банке.
- Сколько идёт подтверждение? Обычно сразу, письмо может прийти в течение рабочего дня.
- Вернут ли деньги за «пробный» период? Зависит от условий на дату оформления. Всегда просите добровольный возврат и при необходимости запускайте спор в банке.
Чек-лист доказательств (храните 90 дней)
- Скрин с ценой и условиями при оформлении.
- Квитанции/уведомления о списаниях.
- Скрин/письмо об успешной отмене + номер заявки.
- Переписка с поддержкой (экспорт в PDF).
- Заявка на оспаривание и её статус.
Подборка МФО с акцией «первый займ под 0%» (формат DTF, без таблиц; ссылки — в названиях)
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 0% на первый займ, 7–30 дней, возраст 20–99, ПСК от 292%/год.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, 0,8%/день, 5–30 дней, 18–65, ПСК 292%/год.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽, 0% на первый займ, 7–30 дней, 18–75, ПСК 0–292%/год.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽, 0% на первый займ, 5–35 дней, 20–65, ПСК 0–292%/год.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽, 0% на первый займ, 10–168 дней, 21–65, ПСК 0–292%/год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽, 0% на первый займ, 10–365 дней, 18–75, ПСК 0–292%/год.
- еКапуста — 100–30 000 ₽, 0% на первый займ, 7–21 день, 18–70, ПСК 0–292%/год.
- Turbozaim — 3 000–50 000 ₽, 0% на первый займ, 7–168 дней, 18–65, ПСК 286,4–292%/год.
- ФинМолл — 2 000–100 000 ₽, 0,1%/день, 7–371 день, 18–70, ПСК 38,4–292%/год.
Важная информация
Материал носит информационный характер и не является финансовой рекомендацией или публичной офертой. Условия, тарифы и реквизиты сервисов меняются — перед действиями сверяйте данные в своём ЛК и официальных документах B-zaym. Храните подтверждения отмены и переписку: это ускорит возврат и поможет при оспаривании списаний.