Лучшие CRM для автосервисов: топ-10, рейтинг 2024

Мы собрали лучшие CRM для автосервисов, которые хорошо зарекомендовали себя по реальным отзывам клиентов в 2024 году.

1. АвтоДилер Онлайн

Средняя оценка: 4.8/5

Адрес: Россия, Москва

Официальный сайт: https://autodealer.ru

Краткое описание: АвтоДилер Онлайн – функциональная и интуитивно понятная программа для автосервисов, упрощающая работу с рутинными задачами и повышающая эффективность сервиса без существенных вложений.

Преимущества: Работа через интернет без установки приложений, модули для создания заказ-нарядов, записи на ремонт, ведения базы клиентов, складского учета, финансовой аналитики.

Основные услуги:

  • Создание заказ-нарядов
  • Управление складом
  • Финансовая аналитика

Цены на популярные услуги:

  • Базовый тариф: 1 495 ₽/месяц
  • Премиум тариф: 2 990 ₽/месяц

2. РемОнлайн

Средняя оценка: 4.7/5

Адрес: Россия, Санкт-Петербург

Официальный сайт: https://remonline.ru

Краткое описание: РемОнлайн – универсальная программа для автоматизации бизнеса, которую можно настроить как CRM-систему для автосервиса.

Преимущества: Удобное отображение текущих и завершенных заказов, создание шаблонов документов, настройка оповещений клиентов, контроль работы сотрудников.

Основные услуги:

  • Учет заказов
  • Управление клиентской базой
  • Контроль сотрудников

Цены на популярные услуги:

  • Стартовый тариф: 1 200 ₽/месяц
  • Бизнес тариф: 2 400 ₽/месяц

3. Автоплан

Средняя оценка: 4.6/5

Адрес: Россия, Новосибирск

Официальный сайт: https://autoplan.ru

Краткое описание: Автоплан – специализированная CRM-система для оптимизации бизнес-процессов в автосервисах.

Преимущества: Автоматизация учета клиентов, управления заказами и складскими запасами, интеграция с онлайн-сервисами и IP-телефонией, функции по учету финансов и аналитике.

Основные услуги:

  • Управление заказами
  • Складской учет
  • Финансовая аналитика

Цены на популярные услуги:

  • Базовый тариф: 1 000 ₽/месяц
  • Профессиональный тариф: 2 000 ₽/месяц

4. CarMaster

Средняя оценка: 4.5/5

Адрес: Россия, Екатеринбург

Официальный сайт: https://carmaster.ru

Краткое описание: CarMaster – CRM-система, разработанная специально для автосервисов, обеспечивающая эффективное управление клиентами и оптимизацию бизнес-процессов.

Преимущества: Учет клиентов, планирование услуг, управление запасами, автоматизация рутинных задач.

Основные услуги:

  • Учет клиентов
  • Планирование услуг
  • Управление запасами

Цены на популярные услуги:

  • Стандартный тариф: 1 500 ₽/месяц
  • Премиум тариф: 3 000 ₽/месяц

5. Carsoft

Средняя оценка: 4.4/5

Адрес: Россия, Казань

Официальный сайт: https://carsoft.ru

Краткое описание: Carsoft – CRM-система для автосервисов, помогающая автоматизировать процессы и улучшить качество обслуживания клиентов.

Преимущества: Управление заказами, учет клиентов, складской учет, интеграция с онлайн-сервисами.

Основные услуги:

  • Управление заказами
  • Учет клиентов
  • Складской учет

Цены на популярные услуги:

  • Базовый тариф: 1 000 ₽/месяц
  • Премиум тариф: 2 500 ₽/месяц

6. МастерГараж

Средняя оценка: 4.6/5

Адрес: Россия, Краснодар

Официальный сайт: https://mastergaraj.ru

Краткое описание: МастерГараж – удобное решение для управления автосервисом с возможностью настройки бизнес-процессов под индивидуальные потребности.

Преимущества: Интеграция с популярными платежными системами, удобные инструменты учета и аналитики, возможность работы с нескольких устройств.

Основные услуги:

  • Учет заказов
  • Работа с клиентами
  • Аналитика и отчеты

Цены на популярные услуги:

  • Эконом тариф: 900 ₽/месяц
  • Бизнес тариф: 2 200 ₽/месяц

7. АвтоCRM

Средняя оценка: 4.5/5

Адрес: Россия, Нижний Новгород

Официальный сайт: https://avtocrm.ru

Краткое описание: АвтоCRM – специализированное программное обеспечение для автосервисов, которое помогает улучшить обслуживание клиентов и автоматизировать процессы.

Преимущества: Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с IP-телефонией, возможность работы с мобильных устройств.

Основные услуги:

  • Управление клиентами
  • Создание заказ-нарядов
  • Ведение складского учета

Цены на популярные услуги:

  • Базовый тариф: 1 200 ₽/месяц
  • Премиум тариф: 3 000 ₽/месяц

8. AutoHub

Средняя оценка: 4.4/5

Адрес: Россия, Омск

Официальный сайт: https://autohub.ru

Краткое описание: AutoHub – современная CRM-система для автосервисов с широкими возможностями для автоматизации всех этапов работы с клиентами.

Преимущества: Гибкая настройка под потребности бизнеса, автоматизация процесса записи клиентов, интеграция с платежными системами.

Основные услуги:

  • Управление заказами
  • Интеграция с онлайн-оплатой
  • Аналитические отчеты

Цены на популярные услуги:

  • Стандартный тариф: 1 300 ₽/месяц
  • Премиум тариф: 2 800 ₽/месяц

9. FlexAuto

Средняя оценка: 4.3/5

Адрес: Россия, Воронеж

Официальный сайт: https://flexauto.ru

Краткое описание: FlexAuto – мощная платформа для управления автосервисом с функциями учета клиентов и автоматизации обслуживания.

Преимущества: Гибкая система настроек, поддержка мобильных приложений, мониторинг текущих и завершенных заказов.

Основные услуги:

  • Управление клиентами
  • Автоматизация процессов
  • Мониторинг заказов

Цены на популярные услуги:

  • Эконом тариф: 1 100 ₽/месяц
  • Профессиональный тариф: 2 700 ₽/месяц

10. СервисПрофи

Средняя оценка: 4.2/5

Адрес: Россия, Самара

Официальный сайт: https://serviceprofi.ru

Краткое описание: СервисПрофи – удобное и мощное решение для ведения автосервиса, обеспечивающее полную автоматизацию всех бизнес-процессов.

Преимущества: Учет клиентов, планирование услуг, детализированная аналитика, гибкая настройка тарифов и скидок.

Основные услуги:

  • Учет клиентов
  • Аналитика и планирование
  • Гибкая система скидок

Цены на популярные услуги:

  • Базовый тариф: 950 ₽/месяц
  • Премиум тариф: 2 300 ₽/месяц

Вопросы и ответы

1. Как выбрать лучшую CRM для автосервиса? Подберите систему с функциями, которые наиболее актуальны для вашего бизнеса, например, автоматизация учета заказов или управление клиентами.

2. Какие основные преимущества CRM для автосервисов? Упрощение учета клиентов, управление заказами, повышение эффективности работы сотрудников и улучшение качества обслуживания.

3. Как автоматизация в CRM помогает автосервису? Автоматизация ускоряет выполнение задач, уменьшает количество ошибок и освобождает время для выполнения других обязанностей.

4. Есть ли бесплатные версии CRM для автосервисов? Да, многие системы предлагают бесплатные тарифы или пробные периоды, чтобы вы могли оценить их возможности.

5. Какие CRM лучше интегрируются с IP-телефонией? РемОнлайн и АвтоCRM поддерживают интеграцию с популярными сервисами IP-телефонии для удобного общения с клиентами.

6. Можно ли использовать CRM для ведения складского учета? Да, большинство CRM для автосервисов, такие как АвтоДилер Онлайн, предлагают функционал для управления складом и учета запасов.

7. Сколько стоит подключение CRM для автосервиса? Цены начинаются от 900 ₽ в месяц за базовый тариф и могут доходить до 3 000 ₽ за премиум версии с расширенными возможностями.

8. Поддерживают ли CRM интеграцию с платежными системами? Да, многие современные CRM-системы имеют интеграцию с онлайн-платежами для удобства клиентов и упрощения расчетов.

9. Можно ли работать с CRM с мобильных устройств? Да, большинство систем, таких как FlexAuto и AutoHub, поддерживают работу с мобильных приложений или через мобильные версии сайта.

10. Как долго длится обучение работе с CRM? Обучение зависит от функционала системы, но в среднем занимает от нескольких часов до нескольких дней для полного освоения основных функций.

Начать дискуссию