Здравствуйте, мы общались с поддержкой, они ответили нам и другим покупателям что нужно ждать 72 часа(20.06) и исправят ошибку. Подписка была легально приобретена - использовались несколько кодов game pass для pc на 3 месяца, и в конце конвертировали подписку в ультимейт покупая через аргентину с личной карты. Советуем также написать в чат чтобы быстрее разобрались с вопросом. Около 100 наших покупателей уже получили подписку обратно. Также хочу напомнить когда Вы покупали подписку в описании было указано что ответственность переходит к Вам после завершение заказа. Но не переживайте мы постараемся максимально Вам помочь. Даже если мы потеряем деньги. Напишите нам 20.06 если подписка не возобновится