МТС Банк – мошенники нового уровня! -80 тысяч рублей, блок карт и уголовное дело
Вы сталкивались с мошенниками? Вам могут позвонить и попросить назвать три цифры с оборота карты, ваши данные могут слить в сеть различные компании, вы можете перейти по левой ссылке из спам рассылки. Однако все может быть еще хуже.
Я и не подозревал, что крупная компания выходящая на IPO может так сливать своих клиентов, что в нашей стране полиции плевать на дела по статье мошенничество и что в один день, можно остаться вообще без всего и единственным выходом останется попрошайничество.
В мае 2020 года я стал клиентом оператора МТС, сим-карту выдавали в подарок за какую-то покупку. Почти через 2 года, за ненадобностью карта самопроизвольно заблокировалась и с марта 2022 года на мне не числится.
В январе 2024 года на старый адрес, по которому я не прописан 1,5 года стали приходить письма от МТС банка, клиентом которого я никогда не являлся. Спам подумал я, да и ехать за письмом в другой город не было никакого желания.
В апреле 2024 года стали регулярно поступать странные звонки, причем выглядело это как самый нелепый развод: назовите последний цифры паспорта, представьтесь, и так далее. По началу даже не говорили кто это и зачем, да и в целом звонок в 8 утра в воскресенье это перебор. Раза с 4 мне все таки объяснили, что это коллекторское агентство, но сколько я должен и кому не разъясняли. Мошенники подумал я.
Затем звонки стали поступать моим близким, и тогда я вспомнил про письмо от МТС Банка и решил позвонить. В самом МТС банке поддержка мне ничего толком не ответила, якобы я им не должен.
На всякий случай позвонил в МТС и вот тут выяснилось интересное. Оказывается, на номер который мне когда-то принадлежал было оформлено 3 виртуальные кредитные карты, общая сумма 80 тысяч рублей. Сказали, что подробности огласить не могут и посоветовали обратиться в отделение банка.
Сказать, что я был удивлен, значит не сказать ничего. Обратился в отделение 15 апреля 2024 года. И знаете что? Мне сказали – это обычное дело, вот форма заявления, пишите, разберемся. Обычное дело? То есть такое происходит на постоянной основе и выведено на поток.
Хорошо, написал обращение на проверку сим-карты, то есть нужно было доказать, что я ей не пользуюсь. Там же, в отделении мне объяснили, что оператор продал кому-то сим-карту вместе с моими данными, паспортные данные, каким-то образом попали к недоброжелателям и с их помощью, через приложение были оформлены три кредитные карты. Выдали выписки с полной расшифровкой того, как и где эти деньги были сняты с карт.
Отсюда вопрос к МТС, как это могло произойти? Как мои данные попали к новому владельцу карты?
Я долго над этим думал, и ничего кроме криминальной схемы по отбору и продаже подобных карт в голову не идет, но очень надеюсь, что представители МТС это смогут объяснить.
В этом отделении мне посоветовали обратиться в полицию. Что я собственно и сделал. Входил в полицейский участок впервые за 30 лет, и особого желания сталкиваться с этой структурой не было, в детстве думаю все смотрели сериалы по НТВ, поэтому и представление сложилось соответсвующее. Оказалось все еще хуже.
В полиции меня продержали час, мини допрос, заявление не приняли, но сказали, что дело дохлое, поймать никого не получиться!!! Посоветовали поехать в следственный комитет.
А почему нет? И вот тут все закрутилось по настоящему. Серьезный допрос, проверка телефона (реально берут и копаются в телефоне), искали приложение МТС банка. То есть все это время я чувствовал себя не потерпевшим, а подозреваемым. По итогу, я услышал все то же самое. Дело – висяк, найти никого не получится.
Но как так? Все ведь безумно просто, есть номер, есть второй владелец, пробить на кого он оформлен теперь дело пяти минут. Но нет, этого делать никто не стал. Ок. В выписки от МТС банка были все координаты и данные, номера банкоматов, номера других карт и даже полный адрес одного из банкоматов. Как же камеры в каждом терминале? Оказалось, что запись в них ведется всего 2 недели.
Отпустили меня со словами, мы оповестим вас о ходе расследования. Прошло 1,5 месяца, ни одного звонка не было. Спасибо за безопасность!
Вооружившись интернетом я стал сам копать всю возможную информацию. Номер с которого брали кредит недоступен. Пробивание по легальным базам тоже не дало результат. МТС предоставлять данные нового владельца отказался, ну как же, это ведь конфиденциальные данные(!). А как же мои данные?
По итогу выяснил, что двумя картами пользовались в Дубае. Карты просто обналичивали в продуктовом магазине в одном из небоскребов. Удалось выяснить даже точный адрес. С третьей карты деньги были обналичены в г. Казань, опять же есть точный адрес банкомата.
Пока я все это выяснял коллекторы не переставали угрожать судом. Но спустя неделю приходит письмо от МТС, в котором они говорят, что сим-карта и правда не принадлежала мне на момент открытия кредитных карт. Все долги будут списаны, кредитная история восстановлена.
Можно спать спокойно подумал я, но…
31 мая 2024 года, нахожусь в командировке в другой городе. И снова ранний звонок. Точнее СМС: Блокировка карты сбербанк по ИП №…, причина – задолженность по кредитам. Затем посыпались СМС и от других банков.
То есть все средства на картах были заблокированы. Начиная с 2020 года, после разбушевавшегося ковида наличкой я не пользуюсь совсем и вот ситуация. Другой город, утро, денег нет совсем. Как я выпутывался из этой ситуации к делу не относится, но приятного в этом мало.
В СМС не было ни слова о том, какой кредит, кому должен, кто пристав и так далее. Ничего, только сумма и номер. При заполнении видимо указали какие-то неверные данные, потому что в госуслугах мне не давали открыть это дело по номеру исполнительного производства.
Кое-как удалось выяснить кто пристав. Звонить начал с 12 утра, дозвонился к 15:00. Оказалось, это вновь МТС банк. Который месяц назад отписался, что не имеет ко мне претензий. Снова звонки в поддержку, ничего внятного там не рассказали.
Снова начал разбираться в деле. Почему никто не предупредил, почему сразу заблокировали все средства к существованию? Как так? А главное, дело о взыскании было без суда, а по исполнительному документу от нотариуса из Вологодской области.
Чего??? Я живу в Краснодарском крае, МТС Банк “прописан” в Москве, что за нотариус и как обошлось без суда?
В итоге снова длительные разбирательства, звонки, переписки и МТС банк во второй раз признал, что я ничего не должен. И вновь никакого удивления, в отдалении мне сказали, что это нормально, не волнуйтесь, так бывает. Однако на разблокировку карт ушло немало времени.
Что делать, что бы не попасть в подобную ситуацию?
– Прямо сейчас позвонить в МТС и проверить свои счета
– Поставить в банке запрет на открытие кредитных карт
– Поставить самозапрет на взятие любого кредита (бюро кредитных историй или госулсуги).
Есть только один настоящий банк – твой матрас
Меня калит что нельзя купить чистую симку больше. Постоянно продают юзаные. У любого оператора берешь и там будут приходить СМС с чужими именами. Охуенно
Я своей симкой билайновской пользуюсь лет 15, по ней до сих пор какую-то Марию ищут :D
А зачем тебе новая? Пользуйся своей старой
Количество номеров не бесконечно, всего количество кодов оператора × 10.
И звонить коллекторы
Никого не найдут, потому что персональные данные были слиты кем-то из сотрудников РТК (те самые магазины МТС), скорее всего даже не нарочно, а так... Для выполнения плана левые симки оформляли, а потом через какое-то авито сливали за полцены.
Менты работать с таким совсем не хотят, чё им этот лютый висяк, солить что ли?
Для тех, кто попадёт в похожую ситуацию (а это не только с МТС возможно): после проверкаи вашего заявления что сим картой вы не пользовались, запросите у банка письмо-подтверждение от отдела взыскания, что долгов нет. Сотрудники банка будут долго говорить, что это невозможно (работа глупая и им не нужная), но при аргументации, что это нужно для того, чтобы в случае необоснованной блокировки карт подать в суд и накуканить головопятов, вас как минимум соединят со взысканием. Ну а там уже как минимум дадут подтверждение об отсутствии долгов. Все разговоры пишите, естественно.
Если после всего этого получаете блокировку, как у автора, не стесняйтесь, идите в суд. Любой адвокат возьмётся за такое дело с удовольствием, его работу оплатит ответчик, т.е. банк.
Ситуация, есессно, стрессовая и крайне неприятная, но выйти из неё можно без особых материальных потерь.