ERP (Enterprise Resource Planning) – комплексная система управления, предназначенная для интеграции и координации всех ключевых бизнес-процессов в рамках организации. Это мощный инструмент, который объединяет в единую структуру данные и операции различных отделов, обеспечивая централизованный и эффективный контроль над ресурсами и процессами компании. ERP можно рассматривать как интеллектуальную систему, способную оптимизировать работу предприятия, помочь в принятии решений и повысить общую эффективность бизнеса.