Таже самая проблема с игрой

купил игру добавил в друзья бота ждал ждал и ошибка вот номер заказ 2cd5617b-604e-435f-b94d-2d111d8bcb2c. Помогите пожалуйста

UPD: ответили и помогли!. Спасибо