Как Альфа-Банк обманывает на рассрочке
Документы оформляются прошедшим днём
Сегодня ночью в 2 часа ночи 14.10.23 по Иркутску я взял рассрочку в 25.000 рублей. Через пол часа передумав ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ и попросил Оператора отменить рассрочку так как передумал о покупке. НО вместо этого мне рассрочку оставили так ещё и говорят заплатить сверху 5.400 рублей за то что я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ услугой. При этом в приложении нет способа самостоятельной отмены. Ни я не оператор не смогли его найти.
Способа отмены рассрочки НЕТ!!!
Саму рассрочку записали 13 числом. Хотя я взял её 14 числа ночью и соответственно у меня ещё сутки на её отключение. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет. Отключить услугу можно в мобильном приложении." Зачем писать что можно отказаться от услуги в приложении - ЕСЛИ данного функционала там нет.
Другая дата подключения. Хотя я подключил её в два часа ночи по Иркутску
Утром я получил СМС что ничего не отменено. Плати бабки которые ты не потратил.
НЕ воспользовался услугой. Банку плевать
Кто сталкивался с подобным мошенничеством от Альфа Банка? Обращение к юристу поможет? Что стоит делать в подобной ситуации? Дайте совет. Спасибо за то что прочитали.
Ну делай, тебя никто не останавливает
Лично мне было бы впадлу, поэтому немного завидую, что у вас есть желание за копейки воевать. Мне проще просто никогда больше не пользоваться их продукцией и все
Какие копейки. У меня зарплата 30.000
Звони ещё раз в банк и выясняй, в чем проблема. Должны помочь. Нахуя ты ночью это делаешь. Ещё и на дтф вопрошаешь.
в 2:00 по Иркутске, а банк по Москве тебе выдал рассрочку. А там еще предидущее число. Зачем вообще брать рассрочку в два ночи?
В два часа ночи я мониторил акции
То есть ты считаешь это правильно что они не оставляют времени для отмены. Я всё успевал! Я отказался от рассрочки в 3 часа. У них в это время ещё даже 23:00 не было
Ситуация неприятная конечно.
НО, ты в следующий раз думай лучше, нахуя брать рассрочку и отменять ее через час? Ты ее либо берешь, либо нет.