✅Установите границы. Определите, что допустимо в общении, а что нет. Если коллега проявляет агрессию или манипулирует вами, спокойно обозначьте свои границы и дайте понять, что такое поведение вас не устраивает.
✅Сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь на провокации. Если вы чувствуете, что начинаете терять контроль над эмоциями, сделайте паузу и глубоко подышите, чтобы успокоиться.
✅Практикуйте активное слушание. Постарайтесь понять, что беспокоит вашего коллегу. Это не означает, что вы должны соглашаться с его мнением, но понимание его потребностей может снизить напряжение.
✅Избегайте участия в сплетнях. Неприятные коллеги часто любят распространять слухи и негативно отзываться о других. Старайтесь избегать таких разговоров и переводить беседу в более конструктивное русло.
✅Сосредоточьтесь на решениях. При возникновении конфликтов обсуждайте возможные решения, а не проблемы. Это поможет переключиться с негатива на позитив.
✅Ищите поддержку у других. Обсуждайте свои трудности с коллегами, которым вы доверяете. Это может помочь вам получить поддержку и разработать новые стратегии взаимодействия.