За эльдорадо не ручаюсь, но в мвидео проблем никогда не было. Тут еще человеческий фактор. Я как то предзаказывал игру для свича. Заказал на один магазин, мне через пару дней позвонили, сказали, что не могут туда доставить. Сами изменили и магазин и дату выдачи. В итоге получил раньше. А после заказывал наушники и когда случайно ошибся магазином, меня послали нафиг, сказав, что возможности изменить магазин у них нет.