Тариф «Для ноутбука» от МТС: жалоба об ограничении скорости и трафика, без уведомлений [30 марта 2023 года]. Часть 1

Статья: часть 1-ая.

2020

Было всё тоже самое, с апреля месяца.. Задолбался им звонить, писать еженедельно по несколько раз в день даже, что потом просто по часу не брали трубки. Но кое чего я добился от них спустя 2 месяца, они мне сделали скидку на тариф до 646 р и лимит мне увеличили до 1 ТБ вместо этих 200Гб которые у меня за неделю улетали: 2 телевизора, 2 компьютера, 4 телефона. Но нервишек я им и они конечно мне знатно потрепали)) И всё равно, время от времени скорость просто ужасная, вчера вот вечером 3.08.2023 скорость была 1.5-3.5 мб максимум на протяжении часа, потом немного повысилось до 5-7, но это опять же не та скорость, которая должна быть, хотя бы 15 держалось бы стабильно, и вся ещё беда в том, что кроме МТС у нас здесь связь никакая не ловит, так что приходится терпеть эту самую отмороженную сеть🤢

2
Ответить

"Потрепали нервишек" — вы обычным работникам службы поддержки клиентов... а, это, к сожалению не руководство МТС, которое принимает решения. Олигархов, обычно, не так просто "достать" с их дистанцированностью от обычных людей...

Ответить

каким образом трепали им нервы?
прям по пунктам пожалуйста
у них всегда одни и те же ответы - БС перегружена и давай досвидания

Ответить