1. Поддержка МТС — некомпетентная, долгая, на конкретные мои вопросы не даёт чётких и конкретных ответов или вообще некоторые мои вопросы игнорируются; направляет на каких-то своих коллег для проверок. Вчитываться в Ваши аргументации — поддержка МТС не умеет; но зато умеет давать заскриптованные ответы.

2. Пользуясь услугами МТС — Вам в любой момент могут изменить условия тарифа и Вас об этом не уведомить, а затем влепить Вам ограничения по скорости и трафику до следующего расчётного месяца; поэтому Вам придётся довольствоваться в лучшем случае «Турбо-бонусом» (от поддержки МТС или кешбэка) или зачастую «Турбо-кнопкой 0,1-20 Гб» (30-500 ₽) или «Безлимитом 3-6 часа» (95-150 ₽).

3. МТС в личном кабинете не отображает честно и правильно сколько осталось лимитированного объёма трафика на текущий расчётный месяц. У меня так вообще показывается, что трафик безлимитный и бесконечный (но по факту, лимит 200 Гб в месяц).

4. При активации «Турбо-бонуса» или «Турбо-кнопки» — в личном кабинете не корректно отображается расход трафика (остатки Гигабайт). Я считаю, что МТС умышленно ускоряет счётчик расхода трафика. Также, много случаев, когда пользователи ночью не расходовали трафик, а на утро видели, что в личном кабинете МТС стало меньше объёма трафика (будто ночью был расход трафика пользователем). Лучше расход трафика смотрите в статистике своего роутера, например, в роутерах KEENETIC это называется «Монитор трафика», где отображается на графике расход трафика различными Вашими устройствами в Вашей интернет-сети — это гораздо точнее.
Либо используйте программу траффик-анализатор, например: «NetFlowAnalyzer».
Можете заранее делать скриншоты графика «Монитора трафика», чтобы потом что-то доказать техподдержке МТС.

5. Кто угодно, но только не МТС... Не пользуйтесь МТС, если не хотите подобных проблем описанных мною в этой и прошлой статье.