Romka
Я понял, но нужно было сходить значит в другой офис...
Услуга восстановления сим-карты есть у любого оператора на всей планете, тем более с нашими реалиями. Когда к 1 номеру привязано тысячи сервисов.
Утеряв номер ты больше не получишь доступ к некоторым сервисам.
Если есть время, для интереса, позвони сейчас оператору и спроси как восстановить симкарту? мол у меня Мама, брат и т.д. потеряла симку, надо восстановить со старым номером. Что скажут...
Бред, любой оператор восстанавливает симкарту... Я пришел, показал паспорт, мне сразу же дали симку и через 15 минут у меня старая симка перестала работать, а новая заработала... Это всё делается моментально без подписи и заполнения документов... Просто паспорт показать и дают тебе симку.
Вот вырезка из интернета:
-
Чтобы восстановить SIM-карту Tele2, необходимо обратиться в любой салон связи оператора с документом, удостоверяющим личность.
-
После восстановления карты вам будет доступен тот же номер Tele2, которым вы пользовались раньше. Также в вашем распоряжении будут все ранее подключенные сервисы и услуги
Короче кому интересно как я решил проблему, везде писал и в тех поддержку в стим и звонил оператору (Мегафон)
говорят всё у вас хорошо и смски должны приходить, в итоге ничего не приходило и я решил пойти иным путем.
Пошел в ближайший офис мегафон и сделал восстановление сим-карты. Типа утеряна и вам дают новую сим-карту с этим же номером и все что у вас было, в том числе тариф. 24 часа смски полностью заблокированы после замены сим (для безопасности) и после истечения 24 часов у вас будут приходить смс от стим, так как у них происходит перезагрузка оборудования на вашу симку и всё у меня сразу заработало.
После каких действий тебе начали приходить?
я купил новый телефон, смски не приходят. Написал в поддержку стим, они мне отвязали стим-гуард и номер тоже отвязали. Сейчас пытаюсь привязать снова номер, но смски не приходят.... Хотя пробовал привязать номер друга, (ввел его) и ему сразу прилетела смска....
Позвонил оператору (у меня Мегафон), у друга тоже Мегафон и ему приходят. В итоге сказали что у меня всё нормально, но для более глубокой обработки они направили информацию в тех-отдел и будут решать в течении 3х дней...
Все же это на стороне оператора проблема и в том числе с номером, так как на другой номер приходит быстро и без проблем.
https://msk.t2.ru/help/article/recovery-sim
Вот даже есть у них инфа на офф сайте, где говорится:
* После замены SIM-карты можно продолжить пользоваться абонентским номером, доступными сервисами и услугами.
- Видимо ты пришел туда, где чел не умеет делать...)