Группировка требует от Capcom 11 миллионов долларов в криптовалюте, в противном случае все документы будут опубликованы в открытом доступе или проданы на аукционе заинтересованным лицам. Кроме того, BleepingComputer сообщает, что хакеры зашифровали информацию на 2000 устройств, подключенных к сети Capcom, таким образом, сотрудники не могут пользоваться своими компьютерами и продолжать работу. Само собой, при уплате обозначенной суммы Ragnar Locker обещают вернуть доступ к устройствам. В качестве доказательства в сети был опубликован отчет о продажах тайтлов компании в Steam.