Мвидео вообще ебланы) Они мне физическую копию киберпанка (предзаказ) на полтора месяца задержали. А чтобы сменить номер телефона на аккаунте, нужен ебучий ФИЗИЧЕСКИЙ чек с покупкой от ТЫСЯЧИ рублей (слова саппорта). Легче новый аккаунт завести
А когда ты заказывал какая дата была ? У меня сразу во время предзаказа Цусимы было 23 число. Я живу не в Москве и не СП поэтому отношусь к этому нормально. Тем более в мвидео даже за задержку в час стразу насыпают извинительные промокоды в отличие от того же DNS который хвалят постом выше, который указывает что товар можете забрать ПОСЛЕ такого то времени и в их интерпретации это ПОСЛЕ значит , что товар будет не после конкретного указанного времени, а до захода солнца текущего дня.
Я навыебывался на магаз на горячей линии, написал досудебку, на следующий день одевался, чтобы ее отнести в магазин и мне пришла смс, что можно забирать игру. В итоге всего на один день проебались, но все равно неприятно.
Не помню ни одного релиза, физическая копия которого поступала в магазин в день старта цифровых продаж.Это так важно? На пару дней позже поиграть - трагедия эпического масштаба :)
Это важно лишь в одном ключе - сервис. Как итог, Мвидео не способны его предоставить и обсираются каждый раз. А после всего еще и их смм ноют, что уровень лояльности потребителя к ним ниже плинтуса.
Мвидео вообще ебланы)
Они мне физическую копию киберпанка (предзаказ) на полтора месяца задержали.
А чтобы сменить номер телефона на аккаунте, нужен ебучий ФИЗИЧЕСКИЙ чек с покупкой от ТЫСЯЧИ рублей (слова саппорта). Легче новый аккаунт завести
А когда ты заказывал какая дата была ? У меня сразу во время предзаказа Цусимы было 23 число. Я живу не в Москве и не СП поэтому отношусь к этому нормально. Тем более в мвидео даже за задержку в час стразу насыпают извинительные промокоды в отличие от того же DNS который хвалят постом выше, который указывает что товар можете забрать ПОСЛЕ такого то времени и в их интерпретации это ПОСЛЕ значит , что товар будет не после конкретного указанного времени, а до захода солнца текущего дня.
Даты не было вообще
Я навыебывался на магаз на горячей линии, написал досудебку, на следующий день одевался, чтобы ее отнести в магазин и мне пришла смс, что можно забирать игру. В итоге всего на один день проебались, но все равно неприятно.
Персона, киберпанк, тлоу2, фф7 и др. я забирал в день релиза в днс
Не помню ни одного релиза, физическая копия которого поступала в магазин в день старта цифровых продаж.Это так важно? На пару дней позже поиграть - трагедия эпического масштаба :)
Это важно лишь в одном ключе - сервис. Как итог, Мвидео не способны его предоставить и обсираются каждый раз. А после всего еще и их смм ноют, что уровень лояльности потребителя к ним ниже плинтуса.