OZON
с 2021
2 подписчика
24 подписки
Дмитрий, лишь хотим разобраться в ситуации и постараться помочь вам. По ссылке на Facebook, например, можете увидеть галочку, которая подтверждает подлинность страницы
Здравствуйте, Дмитрий. Хотим разобраться в ситуации, посмотреть детали и ответить вам. Пришлите, пожалуйста, номер заказа тут, в комментариях, или в личные сообщения одной из наших социальных сетей:
https://www.facebook.com/ozon.ru/
https://twitter.com/ozon_ru
Здравствуйте. Вы верно прописали информацию в "Как защититься от этого мошенничества?", спасибо большое.
Орудуют они не только подставными ссылками, но и словом — могут написать покупателю в WhatsApp, Telegram и даже в чате маркетплейса Ozon. Знайте: продавец — мошенник, если просит:
🔹Отменить заказ на Ozon и купить на другом сайте
Например, потому что товар закончился. Если позиции не окажется в наличии, мы сами отменим заказ и напишем вам об этом.
🔹Оплатить покупку по ссылке или через банковские реквизиты
Когда просят провести сделку мимо Ozon — дело нечисто. Не соглашайтесь, какие бы золотые скидки и молниеносные доставки вам ни сулили.
Общаться с продавцами лучше внутри Ozon, а оплачивать товары — только на официальном сайте или в приложении в App Store, Google Play или AppGalery. Даже если в ссылке есть слово ozon, обратите внимание на домен. Наш — вот такой: https://www.ozon.ru .
Чуть что подозрительное — пишите в чат поддержки или на почту [email protected]: пройдоху-продавца заблокируем, покупателей в обиду не дадим!