Какое бы говно они не делали и какие бы оправдания не придумывали.

Вот представьте, вы что-то сделали, а вас оскорбляют только за то, что ваш продукт кого-то там не устроил. Хотя вы вложили в него усилия, деньги и время. Обидно же будет.