МВидео, опять

Решил тут предзаказать The legend of zelda и amibo к ней. Дата стояла 16.07.2021, связался с поддержкой, чтобы уточнить, что всё верно и что 16.07 заберу предзаказ, те подтвердили что так и есть. А сегодня выяняется, вот сюрприз, доставка только 27.07., на мой обращения один ответ, извените, мы ничего сделать не можем и т.д., а самый смак если заказать сейчас то доставка 22.07., т.е. тем кто предзаказал в конец очереди. И такое не в первый раз.