Немного про Альфа Банк

В общем. Заказал вновь карту от альфы, так как хочется кэшбэка хорошего. 1,5% без округления на Raiffeisen радуют, конечно, но 50% на фастфуд радуют еще больше.

Ну так вот. Заказал, купил продукты в ярче, чтобы проверить работоспособность, ну и закинул на лучшие времена в свой картхолдер. И какого же было моё удивление, когда я вчера зашёл в приложение и увидел отрицательный баланс.

Без лишней воды попытаюсь рассказать о том, как так вышло. По словам поддержки, у которой я в первую же очередь спросил (логично), деньги списались за ИХ АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДКЛЮЧЕННУЮ УСЛУГУ, ПРО КОТОРУЮ МНЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ.

"А надо было договор читать, надо было, надо", - сказали мне в поддержке, передвинув вину на меня. Был ли я в шоке? Немного. Все же картой я пользуюсь всего несколько дней, а тут такая проблема.

Теперь жду, когда мне вернут деньги. Спасибо огромное альфе.

По закону они ничего не нарушили, так как в договоре все написано. Но если мы говорим про обычное отношение к клиенту, то "ну и мрази"

22
43 комментария

Зашёл как то в альфу, банкомат их мне подходит. А там все сотрудники в кедах и футболках, за какими то барными стойками, клиенты у них как собачонки сидят. Ппц, я б таким свои деньги не доверил, шалман какой то, а не банк

1
Ответить

Мне наоборот зашло. Если бы еще можно было выбрать отношение к себе (на ты или на вы), то вообще был бы афиг.

Ответить

Хз, ушёл в начале года с Тинька ебучего на Альфу. Пока все по кайфу. Зпшку перевёл сюда. А тинек со своей ебучей подпиской Про и кешбеком вафельным, когда каждый месяц Цветы, Театры и прочее говно, может нахуй идти.

1
Ответить

а зачем куда то уходить переходить? открываете несколько дебетовок бесплатных и набираете 30 числа нужные кэшбеки чтоб не повторялись.

1
Ответить

Ребят, ну всегда заработает только ПРОДАВЕЦ, в противном случае, он не жизнеспособен. 99 % кэшбэков, акций и прочего - это прогрев гоев. Ну а уж ожидать от Альфы, что они насыпят тебе изи кэшбэка ...ну, чувак, это всё равно, что ожидать от ДТФ, что завтра все Свежее будет в качественных лонгах, а Габедан завяжет с пивом

1
Ответить

все Свежее будет в качественных лонгахСука, по больному...

Ответить

Ну а чего ты ожидал, капитализм, счастье, помолись. При капитализме НОРМАЛЬНО, что кто-то кого-то пытается постоянно нагреть на бабки. Вроде 149р - мелочь, но таких как ты дофига, но ещё больше тех, кто это спустит на тормозах.

1
Ответить