Intel подтвердила, что запуск Core Ultra 200 прошел не так, как планировалось, и пообещала исправить ситуацию с производительностью к началу декабря

Переведено с помощью DeepL

Роберт Хэллок (вице-президент и генеральный директор Intel по клиентскому ИИ и техническому маркетингу) недавно дал интервью Hot Hardware, в котором подробно рассказал о серии Intel Core Ultra 200. В ходе беседы были затронуты различные темы, и с самого начала Хэллок рассказал, что после запуска Arrow Lake компания Intel провела обширное исследование.

От рецензентов Intel узнала, что в некоторых конфигурациях данные о производительности иногда значительно расходятся с официальными результатами Intel. В частности, производительность в играх в некоторых случаях не соответствовала заявленным Intel ожиданиям. Хорошая новость заключается в том, что исправление этой ситуации может быть уже на подходе.

Халлок рассказал, что при определенных условиях некоторые системы могут испытывать проблемы с производительностью. Чем больше таких проблем, тем больше вероятность того, что система не будет соответствовать ожиданиям. Это связано не только с высокой задержкой оперативной памяти, хотя Intel отметила, что в некоторых обзорах сообщалось о задержке свыше 180 нс, в то время как компания ожидала максимум 80 нс. Однако задержка не является основной причиной снижения производительности.

Я думаю, что людям было интересно узнать, что произошло. Я пока не могу вдаваться во все подробности, но мы выявили ряд многофакторных проблем на уровне OS, на уровне BIOS, и я скажу, что производительность, которую мы увидели в обзорах (не по вине рецензентов), - это не то, что мы ожидали и не то, что мы планировали. Просто запуск прошел не так, как планировалось. Это стало для всех нас уроком, который послужил толчком к довольно масштабной внутренней реакции, чтобы разобраться в случившемся и исправить ситуацию.
Роберт Хэллок - Intel

Определенные версии BIOS или системные настройки могут способствовать снижению производительности, и в настоящее время Intel проводит расследование. Хэллок не уточнил, что именно исследуется и каких исправлений следует ожидать пользователям, но он сообщил, что эти улучшения ожидаются к концу этого месяца или, самое позднее, в начале декабря.

И мы просто не могли упустить возможность спросить о позиции Intel в отношении поддержки сокета LGA-1851 следующими поколениями процессоров. К сожалению, Хэллок не смог ответить на этот вопрос из-за юридических ограничений. Компания не может делиться планами или дорожными картами во время подобных интервью. Однако ничто не мешало Intel поделиться этими данными во время презентации Arrow Lake.