Мне поддержка плати ответила: "Здравствуйте! НОМЕР СЧЕТА: ********** Продавец на связи. Пожалуйста, продолжайте диалог с ним."
Сотник включил дурачка
"18.06.2022 13:47:25 (просмотрено 18.06.2022 15:25:53) Не вводите в заблуждение, позиция Майкрософт уже известна "Xbox выявил мошенническую группу реселлеров, которые собирали несколько экземпляров вводного предложения для ПК и конвертировали его в Game Pass Ultimate. Чтобы решить эту проблему, мы уведомили затронутых пользователей по отдельности, прежде чем их мошеннически приобретенные подписки будут отменены.". Они ничего не возобновят. Не вижу смысла указывать что ответственность на мне в каждом ответе. Сможете предоставить ключи активации подписки Ultimate хотя бы на год? Изначально не подозревал что вы каким-то образом накручивали пробные ключи, предполагал что из-за покупке в Аргентине цена такая низкая. 18.06.2022 15:41:33 каким способом я накручивваю пробные ключи?"
Индус пытался понять что я ему пишу, говорил что не видит у меня подписки до 2024 года и что я сам ее отменил, это я не сохранил осталось только
You said: The subscription was downloaded by Microsoft, I received a message in the mail “Wir melden uns bei dir wegen deines aktuellen Xbox Game Pass-Abonnements. Wir freuen uns über alle Xbox-Fans. Allerdings haben wir festgestellt, dass dein Abonnement auf unrechtmäßige Weise erworben wurde und somit einen Verstoß gegen den Microsoft Servicevertrag vorliegt. Aus diesem Grund wurde dein Abonnement gekündigt.”
Oumaima said: Yes, I would like to inform you and apologize for the inconvenience you have faced. At the moment there's a general issue where customer's subscription is cancelled and refunded. Our team is working and re issuing the subscription back to you account rest assured. You said:
Thank you, waiting for a solution
Это еще нехнера не значит может просто сказал все ок чтобы я отстал от него) подожду 20го а там Сотнику буду писать и в саппорт опять.
написал "Здравствуйте! На моем аккауте была подписка game pass ultimate и она отменена хотя должна закончится ** ** 20** года, прошу разобраться в ситуации. Подписка была легально приобретена - использовались несколько кодов game pass для pc на 3 месяца, и в конце конвертировал подписку в ultimate покупая через аргентину с личной карты." через переводчик переведи и дальше общайся на английском
2 часа долбил поддержку, Индус обещал все сделать вроде "Yes, I would like to inform you and apologize for the inconvenience you have faced. At the moment there’s a general issue where customer’s subscription is cancelled and refunded. Our team is working and re issuing the subscription back to you account rest assured."
"Здравствуйте! На моем аккауте была подписка game pass Ultimate и она отменена Microsoft, хотя должна закончиться 13 ноября 2024 года, прошу разобраться в ситуации. Подписка была легально получена - было получено несколько кодов игрового абонемента для ПК на 3 месяца, и в конце конвертировал подписку в Ultimate покупая через Аргентину с личной карты." Такую маляву настрочил, скажите что поправить, сейчас саппорт не работает, видимо ждать понедельника.
отправляет к Сотнику а Сотник выхода из ситуации не предлагает, 60% скидки с передачей аккаунта не интересует больше.
платил по Кредитке
Я так понимаю Посылает и площадка и продавец? Какие дальше действия порекомендуете?
Мне поддержка плати ответила:
"Здравствуйте!
НОМЕР СЧЕТА: **********
Продавец на связи. Пожалуйста, продолжайте диалог с ним."
Сотник включил дурачка
"18.06.2022 13:47:25 (просмотрено 18.06.2022 15:25:53)
Не вводите в заблуждение, позиция Майкрософт уже известна
"Xbox выявил мошенническую группу реселлеров, которые собирали несколько экземпляров вводного предложения для ПК и конвертировали его в Game Pass Ultimate. Чтобы решить эту проблему, мы уведомили затронутых пользователей по отдельности, прежде чем их мошеннически приобретенные подписки будут отменены.".
Они ничего не возобновят. Не вижу смысла указывать что ответственность на мне в каждом ответе. Сможете предоставить ключи активации подписки Ultimate хотя бы на год? Изначально не подозревал что вы каким-то образом накручивали пробные ключи, предполагал что из-за покупке в Аргентине цена такая низкая.
18.06.2022 15:41:33
каким способом я накручивваю пробные ключи?"
Мне Сотник сказал ждать 20го, это бред полный буду пытаться договориться чтобы на год предоставил ключей
Индус пытался понять что я ему пишу, говорил что не видит у меня подписки до 2024 года и что я сам ее отменил, это я не сохранил осталось только
You said:
The subscription was downloaded by Microsoft, I received a message in the mail “Wir melden uns bei dir wegen deines aktuellen Xbox Game Pass-Abonnements. Wir freuen uns über alle Xbox-Fans. Allerdings haben wir festgestellt, dass dein Abonnement auf unrechtmäßige Weise erworben wurde und somit einen Verstoß gegen den Microsoft Servicevertrag vorliegt. Aus diesem Grund wurde dein Abonnement gekündigt.”
Oumaima said:
Yes, I would like to inform you and apologize for the inconvenience you have faced. At the moment there's a general issue where customer's subscription is cancelled and refunded. Our team is working and re issuing the subscription back to you account rest assured.
You said:
Thank you, waiting for a solution
Это еще нехнера не значит может просто сказал все ок чтобы я отстал от него) подожду 20го а там Сотнику буду писать и в саппорт опять.
тебе не саппорт ответил а игрок
ответил ниже, случайно в общую тему
написал "Здравствуйте! На моем аккауте была подписка game pass ultimate и она отменена хотя должна закончится ** ** 20** года, прошу разобраться в ситуации. Подписка была легально приобретена - использовались несколько кодов game pass для pc на 3 месяца, и в конце конвертировал подписку в ultimate покупая через аргентину с личной карты." через переводчик переведи и дальше общайся на английском
2 часа долбил поддержку, Индус обещал все сделать вроде "Yes, I would like to inform you and apologize for the inconvenience you have faced. At the moment there’s a general issue where customer’s subscription is cancelled and refunded. Our team is working and re issuing the subscription back to you account rest assured."
тоже самое Сотник ответил)
Пофиг на 2700 даже, как теперь покупать, чтобы не отменили подписку?
А сам как думаешь, если через Сотника брал? думаешь забить и не писать так как могут и консоль баном накрыть?
на английский, это сотник так сказал писать.
да)
"Здравствуйте! На моем аккауте была подписка game pass Ultimate и она отменена Microsoft, хотя должна закончиться 13 ноября 2024 года, прошу разобраться в ситуации. Подписка была легально получена - было получено несколько кодов игрового абонемента для ПК на 3 месяца, и в конце конвертировал подписку в Ultimate покупая через Аргентину с личной карты."
Такую маляву настрочил, скажите что поправить, сейчас саппорт не работает, видимо ждать понедельника.
Сотника на бутылку, 2700р в помойку