В Сибири сижу на Ростелеке уже 5 или даже 6 лет. Была одна единственная авария большая года 4 назад, когда соединение было нестабильным и терялись пакеты где-то неделю. В остальном ни разу не контактировал с их поддержкой и ни разу не было такого, чтобы сидел без интернета в хате. Интернет был всегда. Один раз на этаже какие-то ебанаты резанули провода и уже через 4 часа приехал мужик с волшебным устройством и спаял оптоволокно за 20 минут и восстановил интернет.

Знаю только что с ними хрен разорвешь договор без истерик и судов, а в целом они норм. За качеством следят

А хули их искать, если в пердях или новостроях они зачастую единственный пров на адресе. Иногда вообще на весь город единственный

Такая психология говном кидаются но пользуются

В крупных городах, они давно уже ± исправили свою репутацию (тупо откушав всеми конкурентами, вместе с их сетями, поэтому, качество стало сильно лучше), где-то, наверное, лет 10+ назад, как стали волокно тянуть (ADSL у них был кошмарным, это правда, но то и было...).

Единственный косяк, который у них, до сих пор есть, — скорость падает, периодически, — но, опять же, хуавеевские роутеры и иные пре-5G (с «заделом на»), — творят, если не чудеса, то, по крайней мере, делают ситуацию чуть комфортнее.