Что случилось с магазином в Hearthstone после обновления 30.0?

Разбираемся в хронологии событий.

Обновлено: 20.07 разработчики исправили ошибку и магазин в Hearthstone стал доступен.

⚡Оперативные новости, гайды и другую полезную информацию читайте в моем телеграме.

С момента проблем с магазином и Ареной у игроков из России прошел ровно месяц, разбираемся в хронологии событий.

Все началось с выхода обновления 29.6 (18 июня), когда многие игроки пожаловались, что у них закрыт магазин.

Здесь нужно сделать небольшую ремарку и пояснить, что закрытый магазин — распространенная ошибка, о которой периодически пишут игроки, но которая никогда (на памяти нашей редакции) не носила массовый характер. Были случаи, когда комплекты карт нельзя было купить за золото, но это быстро исправили.

Стали появляться множество тем на Reddit, официальном форуме и тематических блогах Hearthstone, где игроки из России массово сообщали о том, что магазин недоступен. Также о сбое писали игроки из некоторых стран СНГ.

Далее был выпущен срочный хотфикс, который, к сожалению, не решил проблему для игроков из РФ. Разработчики подтвердили, что не блокировали магазин для игроков, в учетных записях которых была указана страна регистрации Россия. Ситуацию усугубило то, что из-за этой проблемы заблокировался режим Арены, где можно купить пропуск за игровую валюту (золото).

Последующие недели пользователи продолжали гневными постами штурмовать социальные сети и форумы, натиск которых сдерживал коммьюнити-менеджер Hearthstone Ridiculous Hat.

Не обошлось и без теорий заговора, «особым» отношением к региону и прочими, не подкрепленными аргументами, версиями.

В конце июня, спустя 2 недели после закрытия магазина, на Reddit вышел пост от пользователя russian, который резко критиковал отношение разработчиков к сложившейся ситуации.

В ответ на это Ridiculous Hat дал развернутый ответ, еще раз подтвердив, что вопрос закрытого магазина — исключительно технический момент.

Спустя еще несколько дней, 4 июля, разработчики сообщили, что планируют исправить ошибку с закрытым магазином Hearthstone в крупном обновлении 30.0.

16 июля, вечером по московскому времени вышел патч 30.0, который подготовил игру к выходу нового дополнения «Раздор в тропиках».

Но и тут игроков ждало разочарование, потому что магазин так и не заработал, к тому же исправления, внесенные для решения этой проблемы, блокировали уже у игроков на европейском сервере главный экран игры. Выглядело это примерно так:

Разработчикам пришлось откатить измененения в патче 30.0, направленные на исправления магазина и доступность режима Арены.

16 июля редакция блога связалась с коммьюнити-менеджером Hearthstone Ridiculous Hat и направила логи игры для детального разбора ситуации.

На 18 июля разработчики продолжают разбираться с доступностью магазина у игроков из России. На официальной ветке бег-репортов появилось соответствующее сообщение.

Мы вместе с редакцией продолжаем следить за развитием событий и будем держать вас в курсе всех обновлений по открытию магазина в Hearthstone.

#hearthstone #blizzard