«Мой 12-летний аккаунт для них „слишком новый“»: пользователи сети пожаловались на проблемы с предзаказом Steam Deck

А те, кто всё же подал заявку, говорят, что заказ им не дадут сделать до первого, а иногда и до второго квартала 2022-го.

16 июля в 20:00 по московскому времени Valve открыла возможность зарезервировать Steam Deck для последующего выкупа без очереди. В сети сообщили, что сервера Steam не выдержали наплыва желающих, а на сайте возникли различные технические проблемы.

По словам некоторых пользователей, после 20:00 по МСК страница со Steam Deck просто перестала открываться. При попытке зайти на неё, клиенты получали сообщение об ошибке E502 L3.

Пользователи, которые получили доступ к сайту, столкнулись с проблемами другого рода. Steam мог отобразить предупреждение о том, что за последнее время клиент совершил слишком много покупок и ему нужно подождать. Это происходило даже в тех случаях, когда до этого на учётной записи покупки не совершались в течение нескольких дней. С этой проблемой столкнулся в том числе редактор The Verge Том Уоррен.

У некоторых пользователей при попытке зарезервировать консоль появлялось сообщение о том, что их учётная запись слишком новая, даже если аккаунту несколько лет.

В некоторых регионах Steam Deck перестал быть доступен для резервирования спустя 40 минут после открытия опции. Успевшие оставить заявку отметили, что в отдельных случаях на сайте Steam указано, что заказ будет доступен в первом квартале 2022 года, хотя Valve обещала начать отправку заказов в декабре 2021-го.

После 21:00 по МСК появились первые сообщения о том, что заказ дадут сделать во втором квартале 2022 года.

Как сообщил основатель сервиса SteamDB Павел Дюндик, количество заявок на консоль с 512 ГБ памяти в Северной Америке превысило 55 тысяч единиц.

В декабре Steam Deck поступит в продажу в странах «первой волны», а в остальных регионах устройство собираются выпустить в 2022-м.

#steamdeck #steam #valve #новости