В декабре я купила курс Дизайнера у этих GeekBrains. Курс на 2 года. Цена - 156 000
Мне открыли доступ к 7 вводным урокам, а-ля , кто мы такие, какие мы крутые, как держать карандаш в руке. Обещали, что курс начнется в декабре. Перенесли на 15.01.23. Я запросила возврат. Мне сообщили, что удержат 30% - 45 000! На основании чего? Так и не объяснили. В договоре нет ни конкретных цифр по стоимости уроков, ни про вычет 30% при возврате. В чат-поддержке, мне сообщили, что данный блок из 7 уроков не влияет на баланс. А вот отдел возврата, решил удержать 45 000. Парадокс. Ребята даже между собой не могут договориться. Прошу предоставить мне конкретные документы с конкретными цифрами - тишина. Ну, может быть, скоро что-нибудь состряпают.
Я составила претензию, обратилась в Ропостребнадзор, далее- составляю исковое заявление в суд.
Никогда не покупайте никакие курсы у GEEK BRAINS. Они - настоящие воры!
В декабре я купила курс Дизайнера у этих GeekBrains. Курс на 2 года. Цена - 156 000
Мне открыли доступ к 7 вводным урокам, а-ля , кто мы такие, какие мы крутые, как держать карандаш в руке. Обещали, что курс начнется в декабре. Перенесли на 15.01.23. Я запросила возврат. Мне сообщили, что удержат 30% - 45 000!
На основании чего? Так и не объяснили. В договоре нет ни конкретных цифр по стоимости уроков, ни про вычет 30% при возврате. В чат-поддержке, мне сообщили, что данный блок из 7 уроков не влияет на баланс. А вот отдел возврата, решил удержать 45 000. Парадокс. Ребята даже между собой не могут договориться. Прошу предоставить мне конкретные документы с конкретными цифрами - тишина. Ну, может быть, скоро что-нибудь состряпают.
Я составила претензию, обратилась в Ропостребнадзор, далее- составляю исковое заявление в суд.
Никогда не покупайте никакие курсы у GEEK BRAINS. Они - настоящие воры!
А реклама адвокатской конторы будет или ты внатуре от роспотребнадзора зарегалась?
Вопрос: нафига обозначать проблему в комментах, если можно это сделать, закинув всё в пост?