Как я трахнул себя на 85к или заказ из США
Ну почти
ДИСКЛЕЙМЕР
Это история о моей невнимательности, удаче и терпении. Возможно были более короткие и/или более очевидные пути решения проблемы, но я действовал именно так. Тут будет ОЧЕНЬ много словоблудия и эмоций. Примите это или не читайте.
1. Пролог
Было чудесное утро, кажется, четверга. Я только что уволился с работы, приступил к новой и имел в кармане некислый бонус в виде выплаты за неотгулянный полуторагодовой отпуск. Деньги карман не жгли и я размеренно прислушивался к ощущениям — хочу я вкинуть эти деньги в ипотеку или купить себе что-то хорошее, в конце концов, я же работал. Здравый смысл ласково подсказывал мне не делать резких движений, но мой Macbook pro 2012 года начал прогружать с ссд не самый большой проект в LogicX по пять минут, а в ответственные моменты начинал термотроттлить как последняя мразь (звук во время записи начинал хрустеть и прерываться), из-за чего приходилось гасить все приложения и ждать пока он остынет, поэтому было принято волевое решение взять себе что-то новее.
"Хочу mac mini" подумал я. Миник на M1 — отличное вложение, но меня смущало ограничение на 16гб ОЗУ + невозможность его апгрейдить, в конце концов это комп и невозможность доставлять в него детальки больно бьет по моему видению мира. Значит 2018 год, на него куча ломанного ПО, можно менять ОЗУ. Раз этой модели 3 года, то новых уже не бывает, на авито ценник начинается от 120к, и поэтому мы идем на ebay. Я уже заказывал один раз свой нынешний мак из Америки, пользовался сервисом cdek forward, довезли за неделю и проблем не возникло. Суть в том, что они предоставляют виртуальный адрес, на который тебе отправляют купленный товар, а они уже пересылают его к тебе. Получается что-то около 2к за 2кг, что в 4 раза дешевле дешевле доставки Ebay + работает в тех странах, где эта доставка не доставка. Адрес склада в Делавере я внес в аккаунт Ebay в феврале 2020 как свой основной и на этом успокоился.
Интересно, что подобные мысли меня уже посещали в январе этого года. Тогда мне под руку подвернулся неплохой миник на i5 512Gb 16Gb RAM + беспроводная клавиатура с мышью, я выиграл аукцион за 45к и… И не смог его оплатить. Pay pal любезно попросил предоставить документы потому что изменилось законодательство РФ, ну а письмо об этом попало в спам. Без этого подтверждения я не могу оплатить больше 15к, там получалось чуть больше 3х заходов + я решил не трахаться с сомнительными сервисами пополнения pay pala. Ладненько, отправляем документы и выясняем, что проверять одну строчку, которой им не хватает они будут МЕСЯЦ, ну или в течении его. Продавец любезно согласился подождать, но на 27 день ожидания у него сгорело и он отменил лот. БЛЯТЬ. Я его понимаю, но сраная палка подтвердила документы через 2 дня. БЛЯТЬ х2.
Имея такой прикольный опыт, я заранее все проверил и начал искать всякое. В процессе меня посетила шальная мысль — а не взять ли миник на i7, он +- в два раза дороже, но и в рейтинге мощности среди неттопов Apple он на 2 месте, а значит актуален будет еще долго. Сказано — сделано, подходящий аукцион найден, только вот заканчивался он в 4 утра рабочей пятницы по МСК. Фишкой аукционов Ebay (да и не только) является снайпинг — в последнюю секунду сделать ставку и перекрыть последнюю и возможных снайперов, пару раз я так уже проигрывал с разрывом в доллар, поэтому привык ставить чуть больше психологического порога. Неимоверным усилием воли я поднялся в 3:50 (проще было не ложиться, но и сдохнуть гораздо быстрее на след день), сел за комп и выснайпил себе этот злосчастный мак за 1025$, обогнав другого снайпера на 17$. Многовато, подумал Штирлиц, но это хорошая цена за такую машинку. Я сразу попытался его оплатить, на случай если PayPal начнет страдать хуйней, списание прошло успешно и бегло проверив адрес доставки, довольный, я отправился спать.
На след день я проверил свой счет в сбере и увидел денег там меньше чем рассчитывал, и проверив списание обнаружил, что вместо 77к по курсу, с меня списали 85к. Отличный навар, сраная палка, 10% от перевода. Надеюсь, они со сбером попилили эти 8к поровну, чтоб им пусто было. Ладно, я знал на что иду, просто ночью про это не задумался.
Прошло 4 дня, продавец отправил заказ без проблем, я ждал его прибытия на склад Цдека, параллельно поглядывая в личном кабинете статус ожидания моей посылки.
Утро вторника. В этот день у меня должен был состояться суд с человеком, который уронил мне на машину дверь от помойки (охуительная история, заслуживает еще одной статьи, но я не хочу превращать все это в ебаное пикабу, тем более оно уже на грани). Встаю, иду на толчок, чекаю статус посылки на USPS — она доставлена, все хорошо. Радостный захожу в личный кабинет цдека и.. Вижу посылку в ожидании. Перепроверяю, обновляю страницу и мне сверху вылезает пуш о том, что склад цдека переехал.
Проверяю адрес. Я отправил посылку за 85к на адрес старого склада. Который переехал 2 недели назад. Письмо об этом улетело в спам.
Я. ОТПРАВИЛ. ЕЕ. НЕ. ТУДА.
2. Осознание
ЕБУЧИЙ СЛУЧАЙ
На секунду в голове стало очень легко и пусто. Быстро набираю цдек форвард, надо действовать стремительно, думал я на тот момент. Я без повышенных тонов, максимально спокойным тоном объясняю девочке оператору свою ситуацию, говорю, что понимаю, что адрес я указал не тот и прошу чисто по-человечески войти в положение и помочь мне разыскать посылку, ибо вариантов много, а стоила она мне ну очень много денег. Возможно узнать телефон арендодателя или что-то в этом духе. Девочка со всем соглашается, обещает уточнить, несколько раз прерывается на вопросы к коллегам и после последней продолжительной паузы она возвращается с хорошо отрепетированным развернутым дежурным ответом с основной мыслью - "Очень жаль, но нас не ебет ваше горе"
В принципе, я получал в своей жизни отказы, но этот дался мне тяжело. Я шумно выдохнул чем-то нечленораздельным с отзвуком "БЛЯТЬ" (напоминаю, я все еще сижу на толкане и мне все еще надо в суд) и прошу девушку связать меня с вышестоящим руководством. Отказ, пишите на почту. Я работал в подобных компаниях, я знаю, что ответ на почту - это самое долгое, что может быть и там будет точно такой же безличный посыл нахуй. И после пары-тройки попыток пробить скрипт девочки во мне что-то сломалось, я понял, что диалог с говорящей головой, неожиданно, ни к чему не приведет.
Настойчивый стук в дверь и фраза "а ты никуда не опаздываешь?" вырывает меня в реальность. Выхожу, рассказываю девушке как я проебался и наблюдаю, как расширяются ее глаза
-Я уж думала, что ты долбанулся, сидишь на толкане, что-то бухтишь
Уж лучше бы это, серьезно
Прихожу в суд, сажусь напротив зала заседаний и начинаю неистово гуглить, какие у меня еще варианты. Ситуаций подобных мне не очень много, суммы другие, и резюме у всех очень неутешительное - сам дурак, все проебал. За таким веселым чтением прошло полтора часа и тут я очнулся, поняв, что никто в дверь напротив меня не заходил. Девочка секретарь радостно мне сообщила, что судья утром позвонила, дескать заболела и что в прошлый раз она болела три месяца. Ну заебись. Не знаю, что она увидела в моих глазах в тот момент, но всю последующую информацию она говорила в 3 раза быстрее и суетливее.
Короче, день выдавался отличным, я написал продавцу, у которого аукцион и выиграл, с просьбой помочь мне и стал смиренно ждать ответа. "Позвони в Америку" раздался шепот из подсознания, который я довольно быстро загасил, ибо непонятно, куда вообще нужно звонить. В тот момент я подумал, что вариантов действий дальше миллион, но шансы почти околонулевые.
3. Поиски
Придя домой я начал рыть контакты Цдек форвард на наличие отдела жалоб, почты руководства, какие-нибудь ориентиры на карте, рядом с ошибочным адресом, хоть что-нибудь, что может мне помочь. Оказалось, что я отправил посылку в промышленный район, куда-то на гигантский склад, разбитый на маленькие юниты, где ютятся несколько десятков компаний. Кайф, то что нужно.
1263 Old Coochs Bridge rd Unit 1 Newark, Delaware DE 19713
Гарантирую, этот адрес я буквально вызубрил, посреди ночи смогу назвать.
Беглое гугление показало один русский интернет магазин по доставке обуви из США, но связавшись с ними, я понял, что они выступают прослойкой между цдеком и продавцом. Лол, то есть они говорили, что доставляют вещи, но при этом делегировали это другой кампании, брали небольшой процент и неплохо так жили. Ох, не тем я по жизни занимаюсь. Ладно, девушка из этого "магаза" сообщили, что буквально месяц назад ей звонили с похожей проблемой, но номер этой девушки она не помнит.
Окей, тут у нас тупик. И тут я неожиданно для себя нахожу контакты главы цдек форварда в США. Оу ееее, мистрер крабс, я написал ему ВО ВСЕХ доступных мне социалках довольно вежливый и почти ноющий текст, с просьбой о помощи.
Сразу после этого мне перезванивает девушка из первого магаза и говорит, что нашла номер месячной давности (звуки исуса, серьезно, я хз как она смогла это сделать из сотни незнакомых номеров), созвонилась с ней и спросила, может ли она поделиться контактами. Благо, разрешение было дано, девушка бодро рассказала мне о своих злоключениях, но у нее ситуация была чуть иная, она отправила посылку на 1273 до момента переезда, просто она задержалась, но ее нашли и теперь она на таможне. Девушка выяснила, что тот адрес все еще арендуется до конца года, но ее вопрос как-то решился сам собой, поэтому она больше и не парилась. Мы распрощались, дама пожелала мне удачи, а я подумал, что что-то тут не так.
Ведь адрес 1263, так?
Глава цдека мне ответил. Я был слегка удивлен, приятная неожиданность, но то, что он сказал порушило вообще все. Переписка ниже, а TLDR под ней
ГОД НАЗАД СКЛАД ПЕРЕЕХАЛ
Правда, как видно из скринов, он сказал, что попытается что-то поискать с теми соседями связи-то нет.
Воспользовавшись магией панорамы гугл-карт, я посмотрел, какие есть заведения в том районе, переписал наименования на вывесках и начал гуглить. А теперь прикол про сегментирование поисковиков - я знал, что часть сети из рф будет скрыта, но не думал, что такую дичь гугл будет выдавать без ВПНа и с ним. Короче, тот сегмент сети часто имеет кучу фаерволов и на сайты с РФ IP очень часто не пускает, вот такие дела.
На секунду задумавшись о том, что я еще могу сделать, пришло осознание, что мой единственный друг работает на буржуйскую компанию. Слона-то я и не заметил. Получилось немного истерично, но я без объяснений причин попросил его спросить у своих коллег из США, есть ли кто из Делавера. Да, оказывается есть. Русская девушка, которая сейчас живет в ЛА сказала, что их начальница, некто по имени Сьюзан живет там рядом, буквально в 20 минутах неспешной езды. Я предложил немного заплатить за ее время, чтобы она доехала до адреса, и попросила со мной связаться или отправила им письмо, чтобы ускорить процесс, но меня просто послали нахер и предложили воспользоваться услугами курьеров. Резонно, но меня задело.
Справедливо будет заметить, что везде, куда я писал с просьбой о помощи, я предагал денежное вознаграждение, ибо в данном случае бабло может быть нормальным таким мотиватором что-то сделать. По крайней мере я на это надеялся.
Где-то на этом этапе мне ответил продаван, дескать "Чел, я отправил на тот адрес, который ты сказал, вот тебе подтверждение от USPS". И действительно, бумажка о том, что кто-то получил мою посылку была во вложении, только подпись какая-то ебанутая. Как выяснилось сильно позже - это подпись почтальона, потому что во время ковидных ограничений они кладут посылку, поджигают ее стучат в дверь, смотрят, что ее забрали и сами расписываются. Интересный момент - в США никто не просит подтверждающие документы при получении вещей, если из нужного здания вышел человек и принял что-то, ну что же, доставка выполнена. В общем он оказался оформлять заявку с поиском посылки в USPS, как отправитель, да и вообще, нахер иди, я путешествую.
Я его понимаю, сайт USPS - ебаный ад, а оформлением заявки на вечнолагающем сайте нацисты спокойно могли бы пытать людей.
Честно говоря, на этом этапе я уже дико заебался, все общение с амерами происходило ночью, я почти на спал неделю и довел себя до некоторого морального истощения. А если коротко - я начал лунатить, прям по серьезке, с открытыми глазами, сказать, что девушка была не в восторге просыпаться, от того, что я сижу и стаскиваю с нее одеяло, бешено таращась, по при том не отвечая - ничего не сказать. Жуткая хуйня, учитывая, что делал я это во сне.
Ни на одно письмо мне толком больше не отвечали, я выбивался из сил и в момент, когда я уже почти отчаялся я понял - надо звонить.
На самом деле звонить я пытался и до этого, просто у меня и моей дамы корпоративные тарифы с заблоченными звонками в другие страны, но в тот момент я был бы готов заплатить за бешеный роуминг, но решение всплыло в моей памяти совсем с неожиданной стороны.
3. Hello, my name's Vladislav, and I'm called you with personal problem
Я обожаю, блять, скайп, просто люблю всем сердцем. 10 лет не пользовался. Но как-то вспомнил, что там можно звонить в сша. Зайдя в свой старый акк я увидел, что аренда БЕЗЛИМИТНЫХ звонков с Америку мне будет стоить ни ху я за первый месяц и 3 евро за каждый следующий. Эпический вин, я с визгом оформил подписку, вооружился десятком-другим телефонов и ждал начала рабочего времени в Делавере.
Как оказалось, я довольно быстро шпрехаю по аглицки, когда петух в жопу клюнет, при том, что пару лет назад в Турции не смог объяснить девочке на ресепшене, что нужен салон для снятия шеллака. Не важно, в первом же ответившем номере чувак заверил меня - хуйня вопрос, я схожу на этот адрес и спрошу че каво. И все было максимально вежливо и спокойно. Скрин с гугл карт был выше, Floorguard
Жаль, не помогло. Там никого не было, а единственная вывеска соседей плохо гуглилась. Но их черед еще настанет.
Потом я обзванивал непонятные номера, где меня просто слали нахуй .Вас когда-нибудь 4 часа подряд слали нахуй? Меня вот да. Потом я провисел немного на телефоне у USPS, где мне вежливо сказали "Время ожидания - час, ждать будешь или мы перезвоним"?
Итак, я все-таки решил основательно погуглить инфу о соседях и вывеске Colors. Нашел, дозвонился и чувак мне доходчиво объяснил, что я пидорас, чтобы я не звонил сюда больше, что я ебучий скамер и чуть ли не пожелал сдохнуть.
Красава, только я не терпила, я душнила. И тут мне просто вышибло дно, я понял, что хватит щадить чувства щенят. Я ему перезвонил. И на его вопрос "Я же сказал тебе не звонить сюда больше, хули надо" я вспомнил весь свой словарный запас матерных слов на анг язе, спасибо фильмам и играм. Я орал на чувака минуты полторы, объясняя что произошло, что я пытаюсь сделать и почему на хую я вертел все, что он сказал. Чувак извинился, сказал, что ничем не может помочь и пожелал удачи. Почему бы изначально так не сделать, а?
Звонков было много, все они были безрезультатны. В итоге я нашел, чисто случайно, телефон цдек форварда из США с регистрацией по старому адресу и таки позвонил. Мне ответит Овсеп из скринов выше. Да, поговорить удалось и не как он раз в 2 недели отвечает в вк, а нормально, где в процессе разговора я выяснил, с его слов, что связи с тем адресом нет вообще, но в конце недели поедет человек забирать старые посылки и он может попробовать туда постучаться, вдруг что выяснится. Запомните, это важно.
Окей, на протяжении тех 4 дней обзвона я пытался дозвониться до местного отделения почты, чтобы узнать кто и как принял посылку, вдруг удастся мимокрокодильного почтальона попросить зайти на нужный адрес. 4 дня мне не отвечали и тут внезапно трубку подняли! Вежливо выслушали, перевели на девочку супервайзера над посылками, она все поняла и выдала что-то в духе "Да, там находится много бизнесов и постоянно доходит почта, ее уже очень невнимательно проверяют. Завтра (Суббота) или в понедельник я попрошу почтальона дойти и разузнать всякое."
Я был просто на 7 небе, мне казалось, что проблема окончательно решена и я вот-вот свяжусь с человеком, который получил мой мак.
В понедельник, почти без надежды я захожу в цдек форвард. Вижу, что посылка пришла на склад. Нихуя не понимаю.
Обновляю страницу.
Вспоминаю, что чуваки должны были съездить на адрес в конце недели и понимаю, что КАЖЕТСЯ все решено. Тут же оплачиваю доставку и начинаю АКТИВНО ЖДАТЬ.
Фишка в том, что мне изначально закинули дезу. Если бы Овсеп сказал мне то же самое, что я услышал во время второго созвона - я бы не рвал жопу. Оказалось, что на этом адресе есть человек, который собирает посылки и отправляет их куда надо. Это знание в самом начале могло сократить войну на 5 лет и спасти миллионы жизней, но вместо этого я заебывал америкосов письмами и звонками.
4. Таможня must die
Вспоминаю, что не перезвонил девочке из USPS, но там снова не берут трубку. Ладно, карма простит, я просто им благодарен за нормальное отношение со стороны сотрудников. Похуй, что они не ответили на мою заявку о поиске посылки, которую я заполнял полчаса.
Мак долетел, вот он уже в РФ! Просто возьми и оплати, стоп, сколько? 10к. Я как бы знал, что налог придется заплатить, я знал, что буду этим недоволен, но он мало того, что рассчитан по ебанутому курсу, так еще и компания Unitrade - обязательная прокладка между мной и таможней, взяла с меня лишнюю тысячу. Как понятно, в тот момент нервишки уже кончились и меня бесило вообще все. А еще прикольчик - при подаче данных для таможни им нужен скан паспорта, для подтверждения данных. Которые предоставляет перевозчик, а в противном случае, при подаче данных через их сайт оформление откладывается на неделю. Откуда у перевозчика должен быть мой скан паспорта, никто мне так ответить и не смог. Гы-гы, пиздец. То есть в любом случае первое оформление займет неделю минимум, а может и второе, я не ебу, как у них это работает. Главный сайт с опечатками и явно слеплен на коленке перед матешей каким-нибудь восьмиклассником.
И вот, казалось бы, я все оплатил, мак оформляется. Что может пойти не так? Овсеп пишет, дескать, прости, брат, твою посылку не нашл
ЧТО НАХУЙ
Она же буквально выпущена с таможни, вы либо не досмотрели, либо что мне вообще едет? И все эти приколы по сути с котом шредингера - не ясно, что внутри, работает ли он вообще, той ли он конфигурации.
Сегодня 25 мая 2021 года. Я звонил CDEK раз в день целую неделю, чтобы получить ответ, когда они его заберут с таможни. Загруз из-за майских выходных был большой и оформление производилось в усиленном режиме, а вот Сдек не парился и забирал их как обычно, но я вроде как додавил их, чтобы мою злосчастную коробку забрали раньше.
Вот и сам виновник торжества. Сейчас у меня легкое чувство эйфории, но...
5. Эпилог
Я устал. Вместо 40к я сэкономил только 20, проебав кучу времени и нервов.
Спасибо, что дочитали. Морали не будет. Скупой платит дважды? Нет, разве что "будьте внимательнее"