Обучение CRM-Маркетингу: ТОП-4 Лучших Онлайн-Курса

Рейтинг U4i.Online ТОП-4 лучших курса обучения CRM-маркетингу с нуля от известных онлайн-школ России. Начните обучение CRM-Маркетингу уже сейчас!

Обучение CRM-Маркетингу: ТОП-4 Лучших Онлайн-Курса
Обучение CRM-Маркетингу: ТОП-4 Лучших Онлайн-Курса

Лучшие онлайн-курсы обучения CRM-Маркетингу

CRM-Маркетинг (Customer Relationship Management) — это подход к управлению взаимодействием с клиентами, который помогает компаниям лучше понимать потребности своих клиентов и выстраивать персонализированные коммуникации. В современном бизнесе CRM-системы и стратегии CRM-Маркетинга стали ключевыми инструментами для удержания клиентов, повышения их лояльности и увеличения доходов компании.

В этой статье вы узнаете, почему стоит изучать CRM-Маркетин, как выбрать подходящую образовательную платформу, а также познакомитесь с ТОП-4 лучшими онлайн-курсами.

Курс «CRM-маркетолог» в Skypro

Курс «CRM-маркетолог» в Skypro
Курс «CRM-маркетолог» в Skypro

На курсе «CRM-маркетолог» в Skypro вы научитесь анализировать поведение аудитории, создавать персонализированные сценарии и измерять результаты. На курс действует скидка 45% + доп. скидка 10% по промокоду U4IONLINE.

Скопировать промокод: 👇 👇 👇
U4IONLINE

Короткая информация о курсе:

  • Рассрочка: 36 месяцев.
  • Выдается: Сертификат об успешном прохождении курса.

Курс для вас, если вы:

  • Интересуетесь, как информация о пользователях может увеличить продажи.
  • Хотите подбирать предложения под каждого клиента.
  • Мыслите стратегически и не упускаете деталей.
  • Мечтаете о профессии, где ваши решения будут влиять на рост компании.

Чему научитесь на курсе:

  • Разрабатывать CRM-стратегии: привлекать, удерживать и развивать лояльность клиентов.
  • Сегментировать клиентскую базу.
  • Реализовывать программы лояльности и стимулировать повторные покупки.
  • Разрабатывать и отправлять email-письма, SMS-рассылки, пуши.
  • Анализировать клиентскую базу и отслеживать поведение пользователей.
  • Работать с CRM-системами.
  • Организовывать и анализировать A/B-тестирования.
  • Внедрять инструменты для измерения результатов CRM-стратегии.
<i>Курс «CRM-маркетолог» на сайте Skypro</i>
Курс «CRM-маркетолог» на сайте Skypro

Курс «CRM от А до Я» в MAED

Курс «CRM от А до Я» в MAED
Курс «CRM от А до Я» в MAED

На курсе «CRM от А до Я» в MAED вы получите пошаговое руководство по внедрению самых популярных на рынке CRM-систем и выстраиванию воронок. Скидки до 60% в рамках акций. Доп. скидка 10% по промокоду advcake10.

Скопировать промокод: 👇 👇 👇
advcake10

Короткая информация о курсе:

  • Рассрочка: 12 месяцев.
  • Выдается: Диплом с востребованной специальностью.
  • Длительность обучения: 4 месяца.

Для кого курс:

  • Менеджеры продаж и РОП. Внедрите максимум автоматизированных решений для минимизации холодных звонков.
  • Руководители и директора. Выстроите бизнес-процессы и оптимизируете затраты на маркетинг, настроив CRM индивидуально под вашу команду.
  • Интернет-маркетологи. Погрузитесь в нюансы работы с CRM-системой и научитесь делать эффективные автоматические воронки продаж.
  • Владельцы бизнеса. Выстроите бизнес-процессы и освободите время для стратегических задач.

Чему научитесь на курсе:

  • Определитесь с подходящей для себя CRM-системой.
  • Разработаете CRM-стратегию.
  • Познакомитесь с основыми сервисами омниканальной коммуникации с клиентом.
  • Узнаете схему и систему создания автоматической воронки продаж.
  • Сможете поэтапно внедрить CRM-систему.
  • Научитесь создавать цепочки email-рассылок, которые будут успешно продавать.
  • Узнаете, как увеличить выручку без увеличения бюджета на маркетинг.
<i>Курс «CRM от А до Я» на сайте MAED</i>
Курс «CRM от А до Я» на сайте MAED

Курс «Профессия CRM-маркетолог» в МШП

Курс «Профессия CRM-маркетолог» в МШП
Курс «Профессия CRM-маркетолог» в МШП

На курсе «Профессия CRM-маркетолог» в МШП вы научитесь планировать CRM-стратегию, запускать e-mail рассылки и использовать Яндекс.Метрику, Google Analytics для веб-аналитики. На курс действует скидка 40%.

Короткая информация о курсе:

  • Рассрочка: есть.
  • Документ после обучения: Диплом, подтверждающий квалификацию.
  • Длительность обучения: 9 недель.

Что изучите на курсе:

  • Стратегия CRM-маркетинга.
  • Путь от лида до конечного потребителя.
  • Автоматизация коммуникаций.
  • Создание креативной рекламной кампании.
  • Разработка стратегии email-маркетинга.
  • Создание контента для рассылок.
  • Сервисы email-рассылок.
  • Персонализация и автоматизация.
  • Источники притяжения трафика.
  • Сегментация потребителей.
  • Аналитика в Яндекс.Метрике.

Чему научитесь на курсе:

  • Повышать эффективность продвижения за счет рассылок.
  • Работать с источниками посещения сайтов и находить эффективные каналы продвижения для бизнеса.
  • Анализировать данные и разрабатывать успешные стратегии продвижения.

<i>Курс «Профессия CRM-маркетолог» на сайте МШП</i>
Курс «Профессия CRM-маркетолог» на сайте МШП

Курс «CRM-маркетинг» в МШП

Курс «CRM-маркетинг» в МШП
Курс «CRM-маркетинг» в МШП

На курсе «CRM-маркетинг» в МШП вы освоите инструменты CRM-маркетингадля работы с базой клиентов: разработка пуш-уведомлений, email-рассылок, триггерных цепочек, воронок продаж. На курс действует скидка 40%.

Короткая информация о курсе:

  • Рассрочка: есть.
  • Документ после обучения: Персональный сертификат.
  • Длительность обучения: 3 недели.

Что изучите на курсе:

  • Источники трафика.
  • Метрики данных.
  • Формы заявок.
  • Механики лидогенерации.
  • Портрет потребителя продукта.
  • Создание Customer Journey Map.
  • Поведенческие факторы клиентов.
  • Каналы взаимодействия.
  • Точки контакта с клиентом.
  • Коммуникационная стратегия.
  • Формирование сообщений.
  • Автоматизация коммуникаций.
  • Digital-платформы для звонков и рассылок.
  • Креативная рекламная кампания.
  • Конечный потребитель рекламного контента.
<i>Курс «CRM-маркетинг» на сайте МШП</i>
Курс «CRM-маркетинг» на сайте МШП

Почему стоит обучаться CRM-Маркетингу

CRM-Маркетинг — это один из самых эффективных инструментов для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами и увеличения прибыли компании. Специалисты по CRM-Маркетингу помогают брендам понимать поведение клиентов, персонализировать коммуникации и улучшать пользовательский опыт. Вот несколько причин, почему стоит изучить CRM-Маркетинг:

  • Высокий спрос на рынке труда. Компании ищут специалистов, которые могут выстраивать персонализированные маркетинговые стратегии.
  • Удержание клиентов. CRM-Маркетинг помогает компании удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность (LTV).
  • Автоматизация процессов. С помощью CRM-систем можно автоматизировать маркетинговые кампании и повысить их эффективность.
  • Аналитика данных. CRM-Маркетинг позволяет анализировать поведение клиентов и прогнозировать их действия.
  • Увеличение прибыли. Персонализированные стратегии взаимодействия с клиентами способствуют росту продаж и прибыли.

Критерии отбора онлайн-курсов обучения CRM-Маркетингу

Чтобы выбрать качественный курс по CRM-Маркетингу, важно учитывать несколько ключевых критериев, которые помогут вам получить актуальные и практические знания. Вот основные факторы, которые стоит учитывать при выборе курса:

  • Программа курса. Курс должен охватывать ключевые темы: работа с CRM-системами, сегментация аудитории, автоматизация и аналитика.
  • Квалификация преподавателей. Преподаватели должны иметь практический опыт работы с CRM-системами и маркетинговыми стратегиями.
  • Практические задания. Курсы должны включать выполнение реальных проектов для закрепления знаний.
  • Обратная связь. Наличие поддержки от преподавателей или кураторов помогает быстрее разобраться в сложных темах.
  • Доступ к материалам. Проверьте, можно ли пересматривать уроки и материалы после завершения курса.
  • Сертификат об окончании. Некоторые курсы предоставляют сертификаты, которые можно добавить в портфолио или резюме.

Преимущества и недостатки обучения CRM-Маркетингу

Онлайн-обучение CRM-Маркетингу имеет свои плюсы и минусы. Перед началом курса важно учитывать все особенности этого формата.

Преимущества

  • Гибкий график. Вы можете учиться в удобное время и совмещать обучение с работой или другими делами.
  • Практическая направленность. Большинство курсов включают выполнение реальных проектов и работу с популярными CRM-системами.
  • Экономия времени и денег. Онлайн-курсы часто дешевле очных занятий и не требуют дополнительных расходов на проезд и проживание.
  • Доступ к международным экспертам. Курсы позволяют учиться у лучших специалистов со всего мира.

Недостатки

  • Необходимость самодисциплины. Онлайн-обучение требует высокой самоорганизации и мотивации.
  • Меньше живого общения. Отсутствие личного взаимодействия с преподавателями и другими студентами может замедлить процесс обучения.
  • Риск выбора некачественного курса. Не все курсы предлагают актуальные и полезные знания, поэтому важно тщательно выбирать программу.

Как выбрать онлайн-курс для обучения CRM-Маркетингу

Выбор подходящего курса зависит от ваших целей и уровня подготовки. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам найти лучший курс:

  • Определите свой уровень знаний. Если вы новичок, выбирайте базовые курсы. Для опытных специалистов подойдут продвинутые программы.
  • Проверьте программу курса. Убедитесь, что курс охватывает такие темы, как сегментация аудитории, автоматизация процессов и аналитика данных.
  • Изучите отзывы студентов. Это поможет понять, насколько полезен и качественен курс.
  • Проверьте наличие практических заданий. Курсы с реальными проектами помогут вам создать портфолио.
  • Уточните доступ к материалам. Узнайте, можно ли пересматривать уроки после завершения курса.

Чему я научусь на курсах обучения CRM-Маркетингу

На курсах по CRM-Маркетингу вы изучите:

  • Основы работы с популярными CRM-системами, такими как HubSpot, Salesforce и Bitrix24.
  • Сегментацию клиентской базы и создание персонализированных маркетинговых кампаний.
  • Настройку автоматизации маркетинговых процессов и email-рассылок.
  • Аналитику и использование данных для улучшения клиентского опыта.
  • Выстраивание омниканальных стратегий коммуникации с клиентами.
  • Прогнозирование поведения клиентов и повышение их лояльности.

Зачем мне записываться на курс по обучению CRM-Маркетингу, если я могу обучаться бесплатно в Ютубе?

Курсы по CRM-Маркетингу предоставляют структурированное обучение и практические задания, которые помогут вам пройти путь от новичка до уверенного специалиста. Также курсы предлагают поддержку от преподавателей и работу над реальными проектами, что значительно ускоряет процесс обучения.

Как обучаться CRM-Маркетингу, чтобы добиться успеха?

Чтобы добиться успеха в изучении CRM-Маркетинга, следуйте этим рекомендациям:

  • Практикуйтесь регулярно. Работайте с реальными CRM-системами и создавайте маркетинговые кампании.
  • Изучайте официальную документацию. Многие CRM-платформы предоставляют полезные обучающие материалы и руководства.
  • Работайте над портфолио. Добавляйте проекты по CRM-Маркетингу в свое портфолио, чтобы продемонстрировать свои навыки.
  • Взаимодействуйте с сообществом. Участвуйте в обсуждениях на форумах и профессиональных группах.

Как быстро я смогу найти работу после обучения CRM-Маркетингу?

После прохождения курса и создания портфолио вы сможете найти работу CRM-специалиста или маркетолога в течение 1-3 месяцев в зависимости от вашего уровня подготовки и активности.

Часто задаваемые вопросы о курсах обучения CRM-Маркетингу (FAQ)

1. Сколько времени занимает обучение CRM-Маркетингу?

Обучение может занять от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от уровня курса и вашей подготовки.

2. Нужно ли знать программирование для изучения CRM-Маркетинга?

Нет, базовые знания работы с данными и маркетинговыми инструментами будут достаточно.

3. Можно ли работать фрилансером после изучения CRM-Маркетинга?

Да, специалисты по CRM-Маркетингу востребованы на фрилансе для настройки систем и автоматизации процессов.

4. Какие компании используют CRM-Маркетинг?

CRM-Маркетинг используется такими компаниями, как Amazon, Starbucks, Spotify и многие другие.

5. Нужен ли сертификат для работы в CRM-Маркетинге?

Сертификат может быть полезен, но работодатели больше ценят практические навыки и опыт работы с данными.

6. Какие инструменты нужно знать для работы в CRM-Маркетинге?

HubSpot, Salesforce, Bitrix24, Pipedrive, Zoho CRM и MailChimp — основные инструменты для работы с CRM.

7. Какое оборудование нужно для работы с CRM?

Любой современный компьютер с доступом в интернет подойдет для работы с CRM-системами.

8. Можно ли изучать CRM-Маркетинг с нуля?

Да, многие курсы подходят для новичков без опыта в маркетинге или IT.

9. Какие проекты можно создавать с помощью CRM-Маркетинга?

Можно создавать персонализированные email-кампании, сегментировать аудиторию и прогнозировать поведение клиентов.

10. Как CRM-Маркетинг помогает компаниям?

CRM-Маркетинг помогает компаниям повышать лояльность клиентов, увеличивать повторные покупки и улучшать пользовательский опыт.

Итоги: Начните путь в CRM-Маркетинге уже сегодня!

CRM-Маркетинг — это ключевая стратегия для эффективного взаимодействия с клиентами и повышения прибыли компании. Освоение этой области откроет перед вами множество карьерных возможностей в маркетинге и продажах. Выберите подходящий онлайн-курс, изучите ключевые инструменты и начните выстраивать персонализированные маркетинговые стратегии уже сегодня!

Наши другие материалы по обучению на курсах маркетинга:

Наши общие материалы по обучению на онлайн-курсах:

Если наша статья оказалась для вас полезной, пожалуйста, порадуйте нас своим лайком и подпишитесь на наши обновления, чтобы не пропустить следующую статью. Будем рады пообщаться в комментариях.

Эта статья подготовлена на основе информации, представленной на официальном сайте школы/сервиса. Данный материал носит исключительно обозревательный характер и не является рекламой.

Начать дискуссию