Российские владельцы Xbox 360 жалуются на ошибки и невозможность загрузить свои игры из Microsoft Store

Проблемы с доступом начались в августе — после того, как цены на консоли перевели из рублей в доллары.

Российские владельцы Xbox 360 жалуются на ошибки и невозможность загрузить свои игры из Microsoft Store

Впервые о проблемах с Xbox 360 российские пользователи рассказали в начале августа 2020 года.

Так, на форуме поддержки Microsoft один из владельцев консоли сообщил, что после перевода валюты с рублей в доллары больше не может покупать игры с магазина Xbox 360 или скачивать их из библиотеки — при попытка у него возникает ошибка с кодом 8C15000C.

Российские владельцы Xbox 360 жалуются на ошибки и невозможность загрузить свои игры из Microsoft Store

В треде набралось 156 ответов — другие игроки также подтвердили, что не могут получить доступ к своей библиотеке. Некоторые из них отметили, что покупали игры на распродаже, однако спустя какое-то время те стали недоступны — у кого-то появляется ошибка, а у других консоль просто виснет на во время загрузки.

Поддержка Microsoft подтвердила, что сменила валюту на доллары, но отметила, что это не должно было повлиять на текущие игры пользователей или возможность купить их через магазин.

На Xbox One перевод в доллары прошёл ещё в ноябре 2019 года, но о подобных проблемах игроки тогда не сообщали. Судя по всему, на Xbox 360 до августа 2020 года по-прежнему действовали покупки в рублях, и проблемы у пользователей начались именно после смены валюты.

Точного решения проблемы пока нет, а сама Microsoft официальных комментариев за пределами форумов не давала, хотя с момента обнаружения ошибки прошло больше месяца. Единственным вариантом, судя по ответам, остаётся покупка через сайт Microsoft Store, однако и он работает далеко не для всех.

Редактор Disgustung Men Денис Майоров рассказал, что проблему можно решить прописыванием в настройках DNS адресов Google, а также чисткой кэша.

@litewren Проверил, решается прописыванием гугловских DNS и чисткой кэша на диске

Несмотря на это, проблемы, похоже, всё ещё широко распространены — их обсуждения можно найти как ВКонтакте, так и на YouTube.

9494
144 комментария

Де там эти фанатики Спесера?

95
Ответить

У них это будет грамотный маркетинг. А сделай такое сони с пс3, тут бы уже сумасшедших лесников полон тред был.

103
Ответить

Миллион забаненых лично Спенсером

16
Ответить

Комментарий недоступен

8
Ответить

А владельцы Xbox Original не жалуются?

29
Ответить

Стоит на полке не жалуюсь

33
Ответить

у кого то в СНГ есть не пиратский х360?! Ого!

33
Ответить