Предприниматели не готовы учиться!

Сегодня поделюсь исследованием, которое получилось у нас в REDCAT.Немного преамбулы. В нашей работе, к нам часто приходят разные бизнесы с каким-то конкретным запросом на цифровизацию. От сайта, до сложного сервиса, который меняет логику работы предприятия.И есть всегда ряд «болячек», которые мы преодолеваем:1. Многие не знают про бесплатные цифровые решения, которые могут разительно улучить работу без особых вложений и проверить необходимость более сложным и дорогих решений.2. Не понимают возможности цифровизации. Где можно повысить контроль, автоматизацию, сокращение транзакций и как за счёт этого повысить прибыль своей компании.3. Где и когда можно обойтись студентом фрилансером и бюджетом в 20.000 рублей, CMS как тильда или битрикс с бюджетом в 200.000 - 500.000 рублей, и полноценной разработкой системы за 3-5 миллиона рублей. У нас даже появился гайд для продаж, где описано, кто наш «типичный» клиент и что он уже прошел эти круги ада и понимает, за что платит. Если он не понимает разницы, у нас точно будут «конфликты».4. Руководители не знают, что цифровизация может еще нести и огромные риски для компании. От неприятия командой и клиентами нового подхода, до задержки сроков и увеличения бюджета.НАША ГИПОТЕЗА:Если СЕО узнают про то, какую пользу и возможные выгоды несет цифровизация, они будут активнее заказывать цифровые продукты для себя. Нужен только удобный и простой ресурс где они будут готовы минимально подтянуть «теорию».И так мы сделали небольшой курс по цифровизации: в котором кратко изложили и инструменты и выгоды от цифровизации. Опубликовали в личных каналах и сделали основную ставку на канал томской ОПОРы РОССИИ, общественной организации в которую входят предприниматели.И получили такую статистику.- 515 просмотров- 7 реакций- 3 комментария по прохождению курса (это те кто смог пройти курс до конца)Что привело нас к очень интересной мысли и более глубокому анализу этой ситуации.1. Предприниматель, в здравом уме и без внутреннего кризиса, никогда не будет учиться ради «теоретического блага в будущем».2. Предприниматель ищет цифровые решения, только на конкретные связки. Пример: наши продавцы забывают перезвонить лидам. Это боль. Необходимо внедрить СРМ которая будет напоминать. Это решение. Только в такой прямой логике.Вывод:Нельзя навязать кому-то учебу, а цифровизация должна нести выгоду понятно и конкретно применимо. В целом - это улучшило понимание наших клиентов и наш подход к ним.