Здравствуйте добрые люди, в общем дело обстоит так, я студентка, в прошлом году я заселилась в квартиру и стала жить одна. От прошлых жильцов мне остался провайдер - Ростелеком, по-сути только договор переоформить и я могу пользоваться интернетом, все уже подключено, так еще и роутер куплен, а не в аренде (самый простецкий роутер какой только есть, ну он хотя бы есть).
Ну и естественно я переоформила договор (а самый сок в том, что мне нет 18 лет, а служба поддержки даже не спросила и не предупредила меня о том, что договор заключается только с 18, вы бы видели круглые глаза мастера, что приехал ко мне домой и увидел дату рождения у меня в паспорте) вызвала сотрудника для настройки вай фай роутера, ну думаю все, оплачу и буду юзать с кайфом. Но нет, Ростелеком смог и здесь отличиться. Проблемы начали всплывать одна за одной, сначала я не могла даже просто ввести свой лицевой счет в приложении Мой Ростелеком для оплаты интернета, прикиньте, мне мастер дал карточку с моим лицевым счетом, а это оказался не мой ЛС :)
Где-то четыре дня я долбила техподдержку с вопросом, - "А как мне вообще платить за интернет? Или вы мне по номеру телефона предлагаете это делать?". В ответ мне задавали 100 и 1 вопрос, а не путаю ли я что-то и что такого быть не может и вообще у вас все хорошо.
Я честно не знаю каким образом эта проблема решилась, но в один момент у меня просто получилось зайти в приложение по этому ЛС, как? - Хз
Ну в общем данная проблема была вершиной айсберга. После того как мне удалось решить проблему с мобильным приложением и оплатой, оказалось что у меня роутер просто переставал раздавать интернет. У него график был такой, 2 часа работает, 4 отдыхает. Естественно опять писать в техподдержку и спрашивать где интернет. В ответ было, - на вашей линии все в порядке. Мастера приезжали трижды то кабель обжимали, то роутер настраивали, проблема решилась обыкновенной заменой самого роутера. После этого вроде как-то заработало, из 100 мбит были все 60-70 (!!!).
Счастье длилось не долго и Ростелеком вновь обрадовал. Теперь проблема такая:
Сидишь стримишь другу в дискорд, или вообще в принципе играешь и через какое-то время пропадает интернет, пинг 5000 тыщ, все зависает и как будто бы интернета как и не бывало, но через минуты 3 все возвращается. Я не могу грешить на VPN т.к он у меня платный и не урезает скорость, не могу сказать сейчас точно, но я не разбираюсь в этом, по-крайней мере при замере скорости в speed test internet с включенным и выключенным VPN разницы не имело. Еще сам роутер я часто дергаю из розетки, а так же он у меня на частоте 5G.
В общем, я уже думаю рвать контракт с Ростелеком, потому что такое меня реально не устраивает. Мне бы как минимум хотелось бы скорость от 100 мб или может даже больше. Ну и цену не прям такую чтоб на его оплату не уходила вся моя стипендия в 2к, отдавать чуть больше 1к я еще согласна. Ну и естественно мне нужно это в Краснодаре.
Спасибо, если дочитали мой немножечко щитпост/крик о помощи. Заранее извиняюсь за какие-то грамматические или логические ошибки. Спасибо, если посоветуете чего-нибудь.
Комментарий недоступен
Я прочел за тебя. Этот текст написан не человеком следовательно можно забить..
Базанул от души
Мастера приезжали трижды то кабель обжимали, то роутер настраивалиИщи в своём городе провайдера, который подключает gpon, а не витуху.
на частоте 5G.Мобильный, чтоль? Тогда привязывай к определённой БС и не теребонькай включением-выключением.
Если речь про 5 ГГц, то подключи к компу кабелем и не подключай больше его через wi-fi никогда.
Пардон, а чем gpon принципиально лучше витухи? Плюс сдается мне, что тут речь о многоквартирном доме, а тут преимущества оптики вообще сомнительны. Ладно если речь о частном секторе, там согласен. Но там медь и не тянет никто давно.
Про мобильный - а как вы, не работая в провайдере, можете привязать терминал к определенной базухе?) просто любопытно. Направленной антенной? Ну шанс перескочить на другую будет меньше, но вообще не нулевой.
А практическая польза этого совета видится мне низкой.
Да и по поводу 5ггц роутера - чего это "не пользуйтесь"?
Пользуйтесь на здоровье. Нормально работает, даже отлично. Если роутер не совсем днище и клиент.
Автор, я бы вам предложил поузнавать друзей-знакомых кто чем пользуется, ибо действительно от города к городу разные провайдеры работают хорошо. Универсального совета нет.
От себя мог бы порекомендовать домру (в целом), но все равно уточните как он в вашем городе работает (если вообще есть).
А мой пк именно по проводу