FunPay продавец выдал использованный код.
UPD 19:30 - Поддержка FunPay возместила стоимость кода в денежном эквиваленте, за что я им очень благодарен! FunPay показала себя как клиентоорентированная площадка.
UPD 19:30 - Поддержка FunPay возместила стоимость кода в денежном эквиваленте, за что я им очень благодарен! FunPay показала себя как клиентоорентированная площадка.
Здравствуйте. Ну, все правильно. Спорные ситуации решает арбитраж — это буквально их обязанность. Пока мы знаем, что код не сработал только с ваших слов. Мы не можем по первому слову любого покупателя отбирать у продавца деньги и возвращать их.
Поскольку релиз пое уже скоро, постараюсь пнуть, чтоб рассмотрели спор поскорее.
А ещё можно попробовать написать продавцу. Вполне возможно, что он просто ошибся и сам все исправит.
Продавцу я написал в первую очередь.
Только продавец мне голову морочит, что я должен был записывать видео от самого начала покупки.
Только я не могу записывать видео на протяжении 4-5 часов.
И попросил меня написать в тех-поддержку стим, чтобы узнать когда код активировали.
Я написал.
Только они могут отвечать до 14 дней.
Это прикол такой?
продавец указал автовыдачукод выслал в переписке через пять часовУже на этом этапе можно требовать рефан и слать продавана.
А не:
Мы не можем по первому слову любого покупателя отбирать у продавца деньги и возвращать их
Типо, чел явно нарушил правила площадки.