Обновление игры до пс5 версии

Привет дтф! Работает ли обновление игр до пс5 версии на русских аккаунтах через поддержку?

Помню, что после 2022 такой метод был частым, но, кажется слышал, что контора сони ликвидировала юрлицо и ру-поддержку вместе с тем. Я написал на почты поддержек сообщение, указав идентификатор сети и номер транзакции, как было в гайдах, но ответов пока нет.

Есть ли еще какие-то методы? Кошелек на акке пуст, если что(