Совкомбанк худший банк для самозанятых

Мне бы очень не хотелось, чтобы кто-то ещё столкнулся с подобной ситуацией, поэтому делюсь личным опытом использования карты «Халва» от Совкомбанка. Я долгое время считал её удобным инструментом для расчётов и получения доходов, но один случай полностью изменил моё отношение к банку.

Я работаю самозанятым инженером-проектировщиком и регулярно получаю выплаты от ИП и ООО. «Халва» была моим основным счётом: на неё приходили деньги от заказчиков, с неё же я оплачивал покупки и вёл часть рабочей деятельности. До недавнего времени проблем не возникало — пока не произошёл эпизод, который показал, насколько уязвимы средства клиента.

Мне нужно было приобрести iPhone в Hi-Store, где действовала хорошая скидка при оплате наличными. Я снял 55 000 рублей, без проблем оплатил покупку — всё прошло штатно.

После этого решил приобрести аксессуары — чехол и стекло — уже по карте, чтобы получить кешбэк. Казалось бы, обычная покупка. Но при попытке перевести деньги между своими же счетами появилось сообщение:

Это выглядело абсурдно, ведь я видел фактический остаток на счету. По факту я оказался:

Я не держу на карте «подушки», это обычные рабочие деньги. И внезапная блокировка — не просто неприятность, а удар по финансовой стабильности.

Ответ банка свёлся к одной фразе:

Но подобные ситуации не должны происходить в принципе, особенно если человек использует карту как основной платёжный инструмент. Никаких объяснений, сроков, причин — просто молчание и надежда на «рассмотрение».

После такой истории у меня появился реальный страх получать доход на карту: кто знает, не заморозят ли следующую выплату точно так же?

Чтобы исключить любые сомнения в легальности операций, я отправил банку:

Я исправно плачу НПД практически с момента появления режима самозанятых. Никаких серых операций, никаких скрытых доходов — всё прозрачно.

Сейчас могу утверждать уверенно: Совкомбанк и карта «Халва» не подходят самозанятым и проектировщикам как основной расчётный счёт.

Риски слишком высокие:

Поддержка лишь пересылает шаблонные сообщения, а не решает вопрос.

Банк позже сообщил, что блокировка произведена «в соответствии с положением ЦБ РФ №16-МР». Хотя ВСЕ документы, подтверждающие законность деятельности, были предоставлены.

Я считаю это незаконным: банк не имеет права препятствовать ведению деятельности самозанятого, тем более когда операции подтверждены и прозрачны.

Ответ банка, который пришёл позже, показал: несмотря на прозрачность деятельности, блокировка была выполнена без достаточных оснований и без учёта статуса самозанятого.

Если вы самозанятый или проектировщик — дважды подумайте, прежде чем делать эту карту своим основным счётом.