Funpay становится Скам площадкой?
Давно пользуюсь данной площадкой и никогда не возникало таких проблем (а оказывается это норма). Играю в WoW Classic и люблю крутить золото на Аукционе (спекулировать реагентами), а излишками оплачивать игру и пивка купить.
Продажа \ Покупка игровой валюты запрещена и совершая данное действие всегда есть риск получить БанХаммером, но тут БанХаммер подкрался от FP.
22 Декабря Игрок который решил вернутся в WoW Classic приобрёл у меня 1.4к золота на персонажа 30+ уровня (для понимания хай игрок 1к золота фармит около 2 недель т.е. это не маленькая сумма) и через сутки+ Близзард выдали ему 2 недельный бан за покупку золота и изъяли его. Неприятно. Покупатель связался со мной, мы с ним всё обсудили, я дал ему всю информацию, как написать Тикет, свои данные аккаунта (с которого передавал золото) клиент ни как не высказывался и ничего не требовал от меня (возврата или ещё чего-то), а после и вообще перестал отвечать.
А теперь возвращаемся к ответу Саппорта. Где мне прямым текстом намекают, что я должен вернуть Деньги клиенту или должен договорится с ним (не ясно о чём т.к. мы с ним общались и он ничего не требовал). А если я не согласен то Арбитраж (где также мне намекают что прав будет клиент в любом случае).
Вопрос, а что тогда делает FP? Вот я отыскал отличную табличку от FP
В которой фактически инструкция как Скамить продавцов.
Купили товар? После пишите в саппорт, на Продавца вешается Теневой бан (о котором продавец не в курсе) когда продавец в следующий раз совершит продажу и захочет вывести деньги ему поставят 48 часовую задержку по истечению которой продавец увидит 1ий скрин о блокировке аккаунта. Напишет в саппорт подождет от 2 до 3 дней, получит Скрипт-ответ где Он 100% не прав и ему прямым текстом говорят или договаривайся с покупателем или возвращай деньги. При этом покупатель ничем не рискует вообще, товар он получил, а так ещё и деньги может получить. А саппорт судя по скрипт-ответу, даже не читает претензии покупателя, да и на мнение продавца ему всё равно.
В целом крайне весёлая ситуация, особенно продавцам которые продают постоянно и на это живут (простой в неделю +вымогательство денег). Я за 6 лет на площадке сделал около 150 продаж и с таким столкнулся впервые, но теперь понимаю почему FP имеет "токсичную" репутацию. И нужно не забывать, что комиссия 20% т.е. ФП забрал 20% себе, за сделку, а я как продавец должен покупателю возместить полную стоимость т.е. и эти 20%
Отдай Товар, Отдай Деньги и ещё 20% комсы тоже отдай. ГЕНИАЛЬНО.
P.S. И самое смешное, FP никак не хочет развиваться (в плане продажи игровой валюты) в WoW уже давно F2F не продают золото т.к. за это в 50% случаях прилетает Бан и на той же g2g.com все продают или через почту или через Аук и есть соответствующий функционал
Но FP не добавляет такой функционал ( Можно, а Зачем?). Скамить же так проще правда? Ни функционала ни возможности написать описание (т.к. нет описания к такому товару), что ты не хочешь F2F и продаёшь только через почту, покупатель сможет узнать только в чате (а клиенты чаще всего просто оплачивают и ждут передачи).
Этот пост направлен в 1ую очередь для других продавцов +я вижу, что кто-то из Администрации ФП тут очень активничает (2 дня не отвечали на тикет, зато пофлудить на dtf святое дело) может наконец-то появится адекватный функционал.
ИТОГ
В общем итог (праздники все дела +лень).Покупатель сообщил, что претензию писал на другого продавца (т.е. он покупал не только у меня, но в бан улетел я) Поддержка вначале требовала пополнения баланса (на сумму которую покупатель потратил) т.е. если-бы Покупатель ничего не ответил, то Арбитраж состоялся только после того как я бы пополнил баланс (на скринах это в целом прослеживается).Аккаунт разблокировал, деньги которые были на аккаунте разморозили.
ИТОГ (мнение)В целом оч **евая ситуация, площадка полностью показала, что ей глубоко на**ать и на покупателя и на продавца, ей интересны только бабки. Но с другой стороны никаких последствий (за поднятие этой темы и т.д.) не последовало, разбанили акк (без извенений и т.д. на скрине весь диалог), сегодня продал голду и спокойно вывел. В общем Площадка только про Бабки, я свои выводы сделал 20% комсы за вот это всё.... Ну может для СНГ рынка это норм, что % комсы, что уровень услуг сервиса.В общем показательный Кейс, проблемы есть, на проблемы глубоко по т.к. за всё платят покупатели и продавцы.
P.S. Жду РЕДИЗАЙНА где добавят кнопку Описания Товара :D Артемий Лебедев не подведи!!!!!