Обратился из-за проблемы, а получил Xbox Game Pass

Не знал, что так бывает: обратился в поддержку Microsoft из-за того, что на Xbox Series X перестали появляться уведомления о достижениях. Предположил, что проблема может быть связана с ручными DNS. В чате также затронул вопрос использования Xbox в РФ и возможность обходных решений (регион, DNS, VPN для покупок). Саппорт попросил сменить регион на US или другой доступный и параллельно проверил аккаунт. В итоге агент поддержки в качестве одноразового исключения добавил 7 дней Game Pass Ultimate, не как компенсацию, а жест лояльности за обращение и ситуацию с сервисами.