Лени не существует
Но существуют невидимые барьеры
Я не думаю, что дело в лени, если Вы что-либо не сделали.
Никогда.
Более того — я вообще не верю, что лень существует.
Меня интересуют прежде всего обстоятельства и контекст, в которых действует человек. Когда пытаешься понять поведение людей, почти всегда полезнее смотреть на социальную среду и жизненные условия, чем на «характер» или «силу воли».
На практике именно ситуация, в которой находится человек, чаще всего объясняет его действия лучше, чем личные качества или интеллект.
Поэтому, когда я вижу студента, который не выполняет задания, срывает сроки или не справляется с учебой, я задаю себе вопрос:
- Какие обстоятельства мешают этому человеку?
- Какие его потребности сейчас не удовлетворены?
- Какие барьеры стоят между ним и действием — барьеры, которых я просто не вижу?
И такие барьеры есть всегда.
Осознание этих барьеров — и признание того, что они реальны — часто становится первым шагом к изменению поведения, которое со стороны выглядит как «лень».
Любопытство вместо осуждения
Очень полезно реагировать на чужие проблемы не осуждением, а любопытством.
Этому меня научила одна знакомая. Она много пишет о людях с инвалидностью и бездомных. В разные периоды жизни она сама была и тем и другим, поэтому понимает эти темы изнутри.
Именно она объяснила мне, насколько бессмысленно осуждать бездомного человека за то, что он покупает алкоголь или сигареты.
Когда у тебя нет дома, ночи холодные, мир вокруг недружелюбен, а тело постоянно испытывает дискомфорт. Неважно, спишь ли ты под мостом, в палатке или в приюте — нормально выспаться почти невозможно. У многих есть хронические болезни или травмы, а медицинской помощи практически нет. Полноценной еды тоже часто нет.
В такой ситуации желание выпить или закурить вполне понятно.
Иногда алкоголь — единственный способ хоть немного согреться и уснуть. Иногда сигарета притупляет чувство голода. А если человек при этом борется с зависимостью, то иногда единственное, что позволяет пережить день — это просто избежать тяжелой ломки.
Люди, которые никогда не сталкивались с подобной жизнью, редко думают об этом.
Им проще объяснить происходящее «моральным падением» или «плохим характером». Так легче убедить себя, что мир справедлив: если человеку плохо, значит, он сам виноват.
Но на самом деле они просто не видят контекста.
Когда мы не знаем контекст
Если вы не понимаете, почему человек ведет себя определенным образом, почти всегда причина в том, что вам не хватает информации о его жизни.
Легко требовать от других идеального поведения, когда вы не знаете, через что они проходят каждый день — мелкие раздражители, хроническую усталость, страхи и травмы.
Многие считают, что бездомные люди «должны просто перестать пить и устроиться на работу». При этом забывается:
- у многих из них есть психические заболевания;
- у многих — физические проблемы со здоровьем;
- они месяцами не могут нормально спать;
- они постоянно взаимодействуют с бюрократией, социальными службами, полицией и благотворительными организациями.
Жизнь без дома — это огромный труд.
Поэтому, когда человек в такой ситуации принимает «плохое решение», почти всегда у этого есть очень понятная причина.
Прокрастинация — не лень
Теперь поговорим о том, что в учебе чаще всего принимают за лень — прокрастинацию.
Люди любят обвинять прокрастинаторов. Со стороны действительно кажется: человек должен работать, но ничего не делает.
Многие прокрастинаторы сами начинают считать себя ленивыми.
Но психологические исследования уже давно показывают: прокрастинация — это не проблема мотивации, а проблема функционирования.
Чаще всего человек не может начать работу по двум причинам:
- Страх, что результат будет недостаточно хорошим.
- Непонимание, с чего вообще начать.
Ирония в том, что прокрастинация чаще возникает именно тогда, когда задача очень важна для человека.
Когда человек боится провала или не знает, как подступиться к огромному проекту, начать работу становится невероятно трудно.
Это не имеет отношения ни к желанию, ни к силе воли.
Прокрастинатор может часами сидеть перед пустым документом, испытывая стресс и чувство вины. Но это никак не помогает начать.
Иногда даже наоборот — чем сильнее человек хочет сделать работу хорошо, тем сильнее становится тревога.
Проблемы с организацией
Часто проблема еще и в так называемых исполнительных функциях — способности разбивать большую задачу на последовательные шаги.
Например, когда я писал свою дипломную работу, процесс для меня выглядел так:
- собрать исследования по теме
- составить план
- выделить регулярное время для работы
- писать текст постепенно, по разделам
Для моего мозга такой способ работы был естественным.
Но для многих людей это совсем не очевидно.
Им нужна внешняя структура:
- дедлайны
- план проекта
- список задач
- календарь
- регулярные встречи или рабочие группы
И это не делает человека ленивым.
Это просто означает, что у него есть определенные потребности.
История одной студентки
Однажды у меня была студентка, которая часто пропускала занятия.
Иногда я видел, как она стояла возле здания перед началом пары — выглядела уставшей — но на занятие так и не заходила.
На занятиях она сидела на задней парте, говорила мало, выглядела измотанной.
Многие преподаватели наверняка решили бы, что она безответственная или равнодушная к учебе.
Но однажды после занятия она подошла ко мне поговорить.
Она рассказала, что проходит лечение из-за психического расстройства. У нее были терапия, смена лекарств и тяжелые побочные эффекты. Иногда ей просто было невозможно выйти из дома или провести несколько часов в аудитории.
Она боялась говорить об этом другим преподавателям — думала, что ей скажут, будто она просто ищет оправдания.
Но она доверилась мне.
И я был поражен.
Потому что этот человек:
- учился на полной программе
- работал
- проходил серьезное лечение
И при этом находил в себе силы продолжать учебу.
Это не лень.
Это невероятная сила.
Невидимые барьеры есть у многих
За свои студенческие годы я видел множество студентов, которых недооценивали просто потому, что их проблемы были невидимыми.
- студент с обсессивно-компульсивным расстройством, который опаздывал из-за навязчивых ритуалов
- девушка, пережившая насилие и проходившая терапию перед каждой парой
- студентка, вынужденная учиться в одной группе со своим обидчиком, пока университет разбирал ситуацию
Когда таким людям давали поддержку и разумные послабления, происходило удивительное:
они начинали расцветать.
Они становились увереннее, лучше учились, брались за сложные задания и начинали планировать дальнейшее образование.
Почему преподаватели этого не видят
Многие преподаватели просто не обучены замечать подобные барьеры.
Более того, некоторые образовательные системы даже гордятся своей жесткостью. Они считают, что отказ от поддержки — это признак академической строгости.
К тому же большинство преподавателей сами легко справлялись с учебой. Поэтому им трудно представить, что значит жить с:
- депрессией
- тревожным расстройством
- сенсорной перегрузкой
- зависимостями
- травмами
- расстройствами пищевого поведения
Когда они видят студента, который не справляется, им проще назвать это ленью.
Главное, что стоит понять
Если человек не может встать с кровати — значит, что-то делает его ужасно уставшим.
Если студент не пишет работу — значит, есть часть задания, с которой он не может справиться без помощи.
Если сотрудник постоянно срывает сроки — значит, ему мешает какая-то проблема с организацией.
Даже если человек сам разрушает свои планы, на это всегда есть причина:
- страх
- неудовлетворенная потребность
- низкая самооценка
- усталость
- травма
Люди не выбирают провал.
Никто не хочет чувствовать себя беспомощным, апатичным или неспособным.
Поэтому, если вы смотрите на человека и видите только «лень», значит, вы просто не видите всей картины.
Объяснение есть всегда.
Барьеры есть всегда.
И то, что вы их не замечаете, не означает, что их нет.
Иногда нужно просто посмотреть внимательнее.
Что выдумаете по этому поводу? Напишите в комментариях.