Отвратительный сервис Donatov.net

Решил пополнить гачу через donatov.net и трижды пожалел. Жду зачисления уже более 3 часов, а воз и ныне там.

Отдельного внимания заслуживает шаблонный саппорт:

Либо это ИИ прикрученный на саппорт бота, либо в саппорте реально отвечают только шаблонами, просто спамя их в ответ клиенту, нулевая клиентоориентированность и абсолютное отсутствие ощущения что твой запрос по проблеме важен.

Сравниваю с тем же @funpay — там всё всегда было четко и быстро, заказы решались за минут 10, споры за полчаса. Здесь же — просто отвратительный уровень сервиса и полное неуважение к клиенту.

Потеряна куча времени, испорчено настроение от ожидания донейта на моих гача девочек, желания возвращаться к сервису этому нет, хотя знакомые рекомендовали. Видимо зря :)

Upd. Сервис решил проблему и предоставил компенсацию.