Общение с поддержкой Скамерок (@playerok) не увенчалось успехом, так что пришлось стучаться в банк. За пару минут оформили обращение и сегодгя пришел возврат.

Не тратьте свои деньги в этой скам-конторе, пожалейте свое время и нервы.