А вы бы стали ругаться за 2 рубля?

История такая, купил подписку на самокат Eleven . До этого пользовался самокатами другой фирмы. Там никаких скрытых платежей не было, бери и едь. А тут за 2 короткие поездки сняли ещё дополнительные 2 рубля, за страховку якобы. Хотя могла бы понадобится, торосда у них почти не работали

Написал в поддержку, думал извинятся, вернут деньги, а не, говорят я сам дурак, так переключатель есть. Только с чего он включен по умолчанию не понятно. Ладно говорю, дураки вы, верните деньги за подписку. Говорят без проблем, пиши заявление от руки, вернём за вычетом двух стартов. В общем козлы, конечно от руки ничего писать не стал, но отзыв плохой оставил и пользоваться ими не буду

Считаю обман, даже на 2 рубля не допустим, не нравится быть лохом.