Яндекс снова пробивает дно

Пришёл не тот товар, который заказывал. А поскольку забирал не я - взяли по ошибке. Написал в поддержку.

Дали сраный промокод на 500р (от 5000к!!! если заказать.) и не решили вообще вопрос. И самое интересное, что чат с поддержкой тупо завис. Вот это колесико не прогружается вообще. Несколько раз перезапускал приложение, а оно все равно грузит.