Возврат epic game store

Подскажите по возврату в Epic game store Оформил на их сайте форму в ней указал запрос на возврат средств.

Пришло письмо от них просят

1. Email на аккаун

2. Имя пользователя

3. Имя фамилию владельца аккаунта.

4. Дополнительные связанные аккаунты на YouTube, Google.

После этого пишут, помогут.

Отправил эти данные в ответ тишина.

Это как понять они приняли запрос на возврат или ещё от них что ждать, какого подтверждения?

1212
73 комментария

Комментарий недоступен

31
Ответить

Да, в стиме все намного проще и удобнее. А EGS нужно еще доп аккаунты указывать. Ну это ж дичь полнейшая. Даже у близзов с саппортом все проще

12
Ответить

тоже чет не понял, а зачем им аккаунт гугла, ютуба и тд?))

1
Ответить

Комментарий недоступен

2
Ответить

Комментарий недоступен

7
Ответить

Я думаю все будет хорошо. Просто им надо почёте действия отрегулировать, чтобы инфо ваукама не было

Ответить

Совпадение наверно, но после поста ответили.
Теперь почту надо подтвердить.
Не знаю может так потому что аккаунту меньше месяца, но странная процедура

1
Ответить