Переезжал в Питер, PS4 родители позже отправили через ПЭК. В большой картонной коробке были упакованы коробка с консолью, книги и ещё мелочи. Коробка с консолью была упакована в пакет. Доставка от терминала до терминала. Дошло все в целости.
Сочувствую вам. Рекомендую все же не бросать дело. Публикуйте отзывы на Пикабу, vc. Благодаря огласке мб решится ваш вопрос все таки. Если будете молчать - точно забьют. Ну и в полицию можно попробовать обратиться.
Вопрос - вы стоимость посылки указывали при отправлении?