Ситилинк! Опомнись!

Начали часто попадать в мое поле зрения заголовки о "Ситилинке", вот и я решил поделиться своей историей (Жаль что не ИСторией УСпеха). Ниже текст моего заявления (не претензии) им.

"Заявление на возврат товара"

«05» октября 2021 г. я купил в вашем магазине «Ситилинк» «Пистолет для накачки шин PATRIOT GN 60G [830901025]», по цене 968 (Девятьсот шестьдесят восемь) руб., что подтверждается кассовым чеком. Указанный товар имеет брак, в виде пропуска воздуха. Прошу вернуть уплаченные средства за приобретённый товар. Реквизиты для возврата средств прилагаю.

После этого ребята отказались принимать товар, и отправили ждать официальный ответ (по закону 10 дней). Ответ они конечно же отправили с опозданием, все отметки на конверте и трек номер имеется.

Если кратко, то в ответе они ссылаются на отказ в гарантии!!! (прошу заметить что я обратился в первые 14 дней со дня покупки, т.к. выявил недостаток при первичном использовании) Т.к. товар имеет механические повреждения!!!

Ау, "Ситилинк", Товар у меня в идеальном внешне состоянии.

Ну да ладно, что мы имеем по итогу, для того что бы вернуть, деталь из железа резины и пластика требуется помощь юриста, экспертизы и суд.

2626
42 комментария

На vc напиши лучше.

9
Ответить

Отнеси в экспертизу и докажи Ситилинку, что это не твоя вина, в чем проблема-то?

2
Ответить

потраченное время, обычно в других магазинах у меня такого не было.

9
Ответить

В ситилинк такое ощущение премию выдают за отказ в гарантии.
Отошёл от кассы = не вернёшь товар. Пофиг что купил, даже если коробку не вскрывать - все равно откажут. При этом в наглую врут о каких-то 10 днях на проверку.
Из 5 раз когда я туда обращался, мне вернули деньги за товар 1 раз. Принципиально в этой помойке больше ничего покупать не буду.
Ах да, принесёте новый упакованный товар - все равно напишут, что он бу, чтоб потом сослаться на какую-то царапинку, которую сами и сделали.

4
Ответить

В чем проблема проверять товар не отходя от кассы то?

Ответить

Про 10 дней тебе не врут, продавец законно может отправить на проверку качества товар,если сомневается в его состоянии.

Ответить