На самом деле психолог им нужен для того, чтобы максимально мягко донести людям новость о том, что HL3|Portal 3|L4D3|TF3|Artifact2 (нужное подчеркнуть) никогда не выйдет. 
Молодцы Valve, заботятся о благосостоянии своих фанатов и не хотят лишний раз им устраивать депрессию.